Szkolenie Profesjonalny wizerunek biznesowy Przedstawiciela Handlowego

Szkolenie Profesjonalny wizerunek biznesowy Przedstawiciela Handlowego

TY TO FIRMA, FIRMA TO TY Przedstawiciel Handlowy to jedna z najważniejszych osób w firmie.  Reprezentuje organizację w bezpośrednich kontaktach z klientem. Największe wydatki poniesione na reklamę mogą być zaprzepaszczone przez niewłaściwe kontakty Przedstawiciela z kontrahentem. To poprzez pryzmat handlowca klient ocenia firmę.  Przedstawiciel Handlowy dba o relacje z klientem, […]

Efektywna rekrutacja: Sprzedaż  oferty  pracy – szkolenie dla rekruterów i head hunterów

Efektywna rekrutacja: Sprzedaż oferty pracy – szkolenie dla rekruterów i head hunterów

Masz swojego idealnego kandydata. Udało Ci się zaprosić go do postępowania rekrutacyjnego, spełnia warunki i idealnie pasuje do oferowanego przez Ciebie stanowiska. Ale on nie jest zainteresowany Twoją ofertą pracy lub mówi, że się zastanowi i podejmie decyzję… i co wtedy? Twoja firma lub Twój Klient potrzebuje tego pracownika ,,na […]

Sprzedaż usług energetycznych przez telefon

Sprzedaż usług energetycznych przez telefon

Sprzedaż usług niematerialnych  – w tym  gazu i energii elektrycznej przez telefon jest najtrudniejszym rodzajem telesprzedaży. Sprzedaż usług energetycznych to w 70%  doradztwo i uświadamianie Klienta na temat możliwości zmiany operatora – to w tym momencie rozmowy budujemy zaufanie klienta, a w 30% odpowiednia prezentacja produktu i umiejętność w odpowiednim […]

Techniki utrzymania klienta – trening umiejętności handlowych

Techniki utrzymania klienta – trening umiejętności handlowych

Utrzymanie klienta to podstawowe zadanie firm działających na nasyconym rynku usług, a więc firm telekomunikacyjnych, banków, sieci kablowych, ubezpieczycieli, firm energetycznych. Szkolenie Techniki utrzymania klienta – trening umiejętności handlowych skierowane jest do osób odpowiedzialnych za prowadzenie rozmów mających na celu utrzymanie Klienta. Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności i efektywności rozmów […]

Prospecting. Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów

Prospecting. Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów

W dzisiejszych czasach coraz częściej stajemy przed wyzwaniem jakim jest pozyskanie nowego klienta – czyli prospecting. Często brakuje nam czasu nad obraniem strategii, funduszy na pozyskanie narzędzi,  gubimy się w notatkach, nie pamiętamy  do kogo mieliśmy zadzwonić po 3 miesiącach; pamiętamy, że mieliśmy zadzwonić do jednego Klienta po pół roku, […]

Telemarketing – techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym

Telemarketing – techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym

Telemarketing, sprzedaż przez telefon, telesprzedaż (techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym) stały się w obecnym czasie najskuteczniejszą formą sprzedaży oraz skutecznym narzędziem dotarcia do potencjalnego klienta. ,,Nie sądzę, by ktokolwiek urodził się ze smykałką do handlu. Za to każdy z nas ma szansę zostać tym, kim zechce.” mówił Frank Bettger -autor […]

Sprzedaż konsultacyjna – sprzedaż oparta na zaufaniu

Sprzedaż konsultacyjna – sprzedaż oparta na zaufaniu

Nie martwi mnie ktoś, kto oferuje ceny o 5% niższe. Niepokoi mnie ktoś, kto może zaoferować lepsze doznania dla klienta.” Jeff Bezos, szef księgarni Amazon Sprzedaż usług profesjonalnych nie jest tradycyjną sprzedażą usług – to sprzedaż nie produktu, a rozwiązań. To sprzedaż oparta na konsultacjach i doradztwie budowanych na relacjach […]

Telefoniczne umawianie spotkań

Telefoniczne umawianie spotkań

Głównym założeniem w umawianiu spotkań handlowych przez telefon jest umiejętność docierania do osoby decyzyjnej, umiejętność pokonywania ,,sekretariatów” oraz umiejętność wzbudzenia zainteresowania i umówienie efektywnego spotkania. Nie martwi mnie ktoś, kto oferuje ceny o 5% niższe. Niepokoi mnie ktoś, kto może zaoferować lepsze doznania dla klienta.” mówił  Jeff Bezos, szef księgarni […]