First time manager
„Najlepszą metodą przewidywania przyszłości jest tworzenie jej samemu”.
Peter Drucker
Szkolenie dla początkujących menedżerów wyposaży uczestników w umiejętności liderskie, które pozwolą im zbudować wiarygodny wizerunek szefa na nowo objętym stanowisku lub w nowej sytuacji liderskiej.
Przed szkoleniem każdy z uczestników będzie miał możliwość wyrażenia swoich indywidualnych oczekiwań i potrzeb w postaci ankiety przedszkoleniowej. Wyniki ankiety ukierunkują przebieg i poruszane treści szkolenia.
- Wzmocnienie świadomości znaczenia roli lidera w organizacji.
- Poznanie własnych zasobów liderskich.
- Doskonalenie umiejętności liderskich tj. definiowanie celu, diagnoza poziomu zespołu, elastyczne stosowanie stylów, prowadzenie spotkań i wystąpień.
Szkolenie zostało przygotowane tak, aby koncentrować się przede wszystkim na skutecznych w działaniu modelach i zasadach zarządzania zasobami ludzkimi. Dzięki sprawdzonym przez wiele lat metodom szkoleniowym, opartych o zasady nauki osób dorosłych, uczestnictwo w nich znacząco zwiększy skuteczność menedżerską.
- jak zbudować autorytet oraz świadomie i skutecznie oddziaływać na pracowników,
- jak stawiać przed nimi wyzwania i oczekiwania,
- jak budować zespół oraz motywować i rozwijać jego członków,
- jak w nieprzypadkowy sposób prowadzić rozmowy motywujące, rozwojowe, dyscyplinujące.
W programie szkolenia First time manager
Rola lidera w organizacji:
• Charakterystyka lidera – jak wyglądają dzisiaj style liderskie wśród polskich menedżerów?
Fakty – wyniki badań polskich liderów
Wnioski – jak postrzegają siebie liderzy a jak to widzą ich podwładni i współpracownicy.
• Autorytet lidera – wzorce i schematy budujące autorytet szefa.
Powody dla jakich warto być autorytetem dla zespołu.
Cechy osoby posiadającej autorytet.
• Jednostka a zespół – siła jednostki a moc zespołu w realizacji zadań.
Efektywność pracy jednostki w porównaniu z zespołem.
Aktywizacja pracowników do pracy zespołowej.
Potencjał lidera:
• Zadania lidera – co buduje efektywność najlepszych liderów.
Definiowanie strategii lidera.
Dostrzeganie potencjału i różnorodności pracowników.
• Lider relacyjny a lider zadaniowy – różnice w sposobie funkcjonowania.
Poznanie różnic w funkcjonowaniu lidera.
Wypracowanie mechanizmu dostosowania stylu do zadania.
• Twój potencjał liderski – mapa potrzeb i predyspozycji liderskich.
Utrwalenie mocnych stron.
Umiejętności lidera:
• Zacznij od diagnozy zespołu – poziom kompetencji poszczególnych członków zespołu.
Koncentracja na sytuacji w jakiej pracuje lider i jego zespół.
Określenie na jakim poziomie kompetencji znajdują się w danej sytuacji poszczególni
członkowie zespołu.
• Przejdź do elastycznego stosowania stylu – styl liderski odpowiedni do sytuacji.
Dopasowanie stylu komunikacji do poziomu kompetencji pracownika.
Zachowania lidera zgodne z potrzebami członków zespołu.
• Zarządzaj aby realizować wyniki – ukierunkowanie na cel.
Zdefiniowanie celu zadania dla zespołu i jego poszczególnych członków.
Uczenie zadań przez stosowanie wzorców i praktycznych ćwiczeń.
Przekazywanie informacji zwrotnej jako narzędzie rozwojowe.
Komunikacja lidera:
• Zacznij od Twoich zasad – expose szefa.
Kiedy należy wygłosić expose.
Zasady i struktura expose.
• Prowadzenie rozmów z pracownikami – sposoby i rodzaje rozmów.
Rozmowa nagradzająca – zasady i scenariusz.
Rozmowa korygująca – zasady i scenariusz.
Rozmowa dyscyplinująca – zasady i scenariusz.
Plan rozwoju lidera:
• Wdrożenie umiejętności liderskich.
• Efekty pracy rozwojowej lidera.
• Rozwój zespołu lidera.
Dyplomowany Trener Biznesu, Akredytowany Coach (międzynarodowa akredytacja ICF), Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48), socjolog z uprawnieniami mediatora zawodowego, absolwentka psychologii pozytywnej na SWPS we Wrocławiu, praktyk Racjonalnej Terapii Zachowań, facylitator job craftingu- nowoczesnej metody na wzmacnianie zaangażowania i odpowiedzialności pracowników.
Doświadczenie zawodowe
Wieloletni praktyk biznesu, z doświadczeniem zawodowym zdobytym na stanowiskach sprzedażowych, menedżerskich oraz trenerskich w międzynarodowych korporacjach na rynku usług finansowych. Trener i coach z ponad 10-letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń, sesji coachingowych. Zrealizowała ponad 2500 godzin szkoleniowych, ponad 800 godzin coachingu handlowego i menadżerskiego.
Specjalizuje się w obszarach: profesjonalna i asertywna obsługa trudnego klienta, zarządzanie emocjami i stresem, efektywność osobista oraz odporność psychiczna. W trakcie warsztatów wykorzystuje sprawdzone narzędzia i techniki. Jako coach i trener specjalizuje się głównie w podnoszeniu efektywności pracowników i menadżerów. Pomaga menadżerom oraz zespołom z lepszymi rezultatami osiągać zamierzone cele, łatwiej radzić sobie z trudnymi sytuacjami, przeszkodami i niepowodzeniami, być efektywniejszym oraz lepiej budować relacje z pracownikami i klientami.
Z branżą szkoleń związana jest od 2003 roku. Z HILLWAY pracuje od początku powstania firmy. Karierę rozpoczęła w Call Center Poland i w Communication One Consulting.
Trener praktyk, socjolog ze specjalizacją zarządzenie personelem zakończoną obroną pracy: Coaching jako jedna z metod podnoszenia kwalifikacji pracownika.
Jest jednym z najbardziej cenionych trenerów w branży. Świetnie wchodzi w interakcję z uczestnikami szkoleń. Po jednym z jej szkoleń zanotowano aż 300% wzrost efektywności pracy w ujęciu dziennym. Po każdym jej szkoleniu Klienci odnotowują bardzo duży wzrost motywacji pracowników.
METODOLOGIA SZKOLENIA OTWARTEGO
Jako jedna z nielicznych instytucji szkoleniowych w Polsce dbamy o to, aby szkolenia otwarte były dopasowane do potrzeb uczestników.
W trakcie szkolenia Trener uwzględnia indywidualne sytuacje z Państwa środowiska pracy, przedstawia narzędzia i rozwiązania gotowe do zastosowania już następnego dnia po szkoleniu!
Zajęcia prowadzone są w formie warsztatów (80%) popartych krótkimi mini-wykładami (20%), podczas których przekazywane będą niezbędne treści teoretyczne. Charakter zajęć ma za zadanie angażować wszystkich uczestników do aktywnego udziału, poprzez pracę w grupach, liczne ćwiczenia, dyskusje, burze mózgów, analizę przypadków, symulacje realnych sytuacji / zachowań w obliczu zaistniałych zmian.
Skuteczne przyswajanie nowych wiadomości i umiejętności jest możliwe wyłącznie w warunkach aktywnej uwagi słuchaczy. Jeśli nie są oni zaciekawieni, zmotywowani do słuchania, nie uczą się. Szkolenie prowadzi Trener, który potrafi zarazić entuzjazmem, inicjatywą oraz przyjemnością z nauki.
Nasz Trener z całej dostępnej mu wiedzy wybierze rzeczy kluczowe, zgodne z potrzebami i oczekiwaniami uczestników.
WYCENA I SYSTEM RABATOWY
Cena szkolenia: 1570 zł netto/os. za dwudniowy warsztat
System rabatowy:
Zgłoszenia 2 osób – 5% rabatu
Zgłoszenia 3 osób – 10% rabatu
Rabaty nie łączą się, istnieje możliwość negocjacji cen przy zgłoszeniu większej ilości osób.
W cenie szkolenia otwartego:
- Prowadzenie szkolenia przez doświadczonego Trenera Biznesu.
- Komplet materiałów szkoleniowych wraz z ćwiczeniami.
- Dyplomy uczestnictwa.
- Konsultacje po – szkoleniowe.
- Lunch oraz przerwy kawowe w trakcie szkolenia.
TERMIN I MIEJSCE SZKOLENIA OTWARTEGO
Sprawdź aktualne terminy szkolenia –> kliknij
Szkolenie odbędzie się w Warszawie w Centrum Szkoleniowo-Konferencyjnym przy ul. Grażyny 13/15 (Stary Mokotów).
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY I WARUNKI UCZESTNICTWA
Formularz zgłoszeniowy na szkolenie otwarte –> kliknij
Warunki uczestnictwa –> kliknij
Szkolenia organizowane w formie zamkniętej, dedykowanej danej firmie, dopasowane do specyfiki organizacji, branży i potrzeb uczestników. Praca na realnych sytuacjach związanych z obszarem merytorycznym szkolenia.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA
Optymalnie Model 2 +1 (2 dni szkolenia -> wdrożenie usprawnień -> 3-4 tygodnie po szkoleniu właściwym 1 dzień szkolenie Follow-up z analizą punktów krytycznych, utrwaleniem wiedzy).
MIEJSCE SZKOLENIA
Możliwość zorganizowania szkolenia na terenie całej Polski, w siedzibie Klienta i w każdym innym miejscu wskazanym przez Klienta. Istnieje możliwość zorganizowania logistyki szkolenia przez HILLWAY.
Jesteś zainteresowany danym szkoleniem? Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?
A może szukasz szkolenia o podobnej tematyce lub chcesz usprawnić proces zarządzania w Twojej firmie, Twoim dziale?
E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82
Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.