Joanna Rada – Trener Biznesu, Coach, Menedżer

Joanna Rada trener HILLWAYJoanna Rada – Trener Biznesu, Coach, Menedżer, ekspert w obszarze customer care

Joanna przez 15 lat manager w międzynarodowej korporacji Bertelsmann, w ostatnich latach dyrektor linii biznesowej zatrudniającej ponad 1000 pracowników. Budowała usługi dla koncernów lotniczych, telekomunikacyjnych i informatycznych.

Odpowiadała za strategię, sprzedaż i utrzymanie klientów strategicznych. Prowadziła w całej organizacji w Polsce projekt strategiczny wzmocnienia roli Key Account Managerów. Praktyk sprzedaży konsultacyjnej, doradca biznesowy, coach i trener. Współpracuje z HILLWAY od 2013 roku jako trener z praktyką biznesową.

Specjalności doradztwo- szkoleniowe:

  • zarządzanie klientem strategicznym – szkolenia i doradztwo biznesowe,
  • sprzedaż konsultacyjna – szkolenia i doradztwo,
  • zarządzanie klientem międzynarodowym,
  • wdrażanie strategii, procesy obsługi klienta, procesy jakościowe.
  • coaching i mentoring managerski.

Joanna Rada prowadzi projekty doradcze i szkolenia w kilku językach: po polsku, po angielsku i po niemiecku.

Z ramienia HILLWAY prowadziła już projekty m.in. dla: E&Y, Infosys, Boeringer Ingelheim.