Agata Anneliese Pawłowska – szkolenia menadżerskie, z zarządzania, efektywności osobistej, komunikacji i negocjacji.

Agata Anneliese Pawłowska – szkolenia menadżerskie, z zarządzania, efektywności osobistej, komunikacji i negocjacji.

Agata Pawłowska jest certyfikowanym Trenerem (Apple Certified Sales Trainer, Skoda Certified Trainer, Coach ICC, Partner Extended Disc) Specjalizuje się w doskonaleniu szeroko pojętych umiejętności managerskich, zarówno w formie szkoleń grupowych, jak i coachingów on the job. Od kilku lat jest międzynarodowym certyfikowanym trenerem sprzedaży firmy Apple oraz firmy Skoda. W pracy z Klientami […]

Monika Flak – szkolenia z zarządzania, efektywności osobistej, komunikacji i sprzedaży.

Monika Flak – szkolenia z zarządzania, efektywności osobistej, komunikacji i sprzedaży.

Tajniki sprzedaży towarzyszą jej w drodze zawodowej od zawsze. Kilkukrotnie tworzyła zespoły sprzedażowe i trenerskie, stawiając sobie za cel podnoszenie efektywności sprzedaży. W swojej pracy stosuje innowacyjne programy i nowoczesne procesy sprzedażowe skierowane do wszystkich poziomów sił sprzedaży. Pracując w międzynarodowej firmie finansowej wdrożyła między innymi: autorski program sprzedażowy, model […]

Joanna Ziętara – szkolenia z zarządzania, obsługi klienta i windykacji

Joanna Ziętara – szkolenia z zarządzania, obsługi klienta i windykacji

Joanna Ziętara – trener biznesu prowadzący szkolenia od 2009 roku. Jest certyfikowanym trenerem biznesu i dyplomowanym coachem, specjalizuje się w audytach jakości, szkoleniach z zarządzania zespołami na poziomie operacyjnym, obsłudze klienta i windykacji miękkiej oraz komunikacji. Absolwentka Olsztyńskiej Szkoły Wyższej, Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego oraz Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy, gdzie ukończyła m.in. studia podyplomowe z Coachingu. W […]

Konrad Zabłocki – Trener Biznesu, HR, Zarządzania i Sprzedaży

Konrad Zabłocki – Trener Biznesu, HR, Zarządzania i Sprzedaży

Konrad Zabłocki – przedsiębiorca, lider obszaru Human Capital, praktyk direct/executive search, coach, trener. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego, Wydziału Filologii Angielskiej, oraz Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego ze specjalizacją z Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Dodatkowo, ukończył Podyplomowe Studium Psychologii Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Wyższej Szkole Biznesu – National Louis University w Nowym […]

Urszula Rudzka-Stankiewicz – Trener Biznesu, Zarządzania, Grywalizacji

Urszula Rudzka-Stankiewicz – Trener Biznesu, Zarządzania, Grywalizacji

Urszula Rudzka-Stankiewicz jest menedżerem, praktykiem grywalizacji i trenerem biznesu. Obecnie zarządza działem konsultingu firmy realizującej projekty wykorzystujące mechanizmy gier z zmianach zachowań pracowników i klientów. Jest założycielką innowacyjnego sklepu z grami i narzędziami wspierającymi pracę trenerów oraz nauczycieli. Posiada doświadczenie prowadzeniu dużych projektów szkoleniowych oraz IT. Przeprowadziła ponad 1000h szkoleń dla […]

Magdalena Macutkiewicz – Trener Biznesu Zarządzania, Rekrutacji, Grywalizacji.

Magdalena Macutkiewicz – Trener Biznesu Zarządzania, Rekrutacji, Grywalizacji.

Absolwentka Studiów Doktoranckich z ZZL na Uniwersytecie Gdańskim. Absolwentka psychologii (SWPS) i socjologii (UG) Ukończyła również Coaching Fundamentals Certificate (CFC) w Noble Manhattan School i Szkołę Coachingu zespołowego i grupowego NOVO. Ukończyła szkolenia: 16PF Personality Test training – (Szwajcaria), Performance Management & Talent Development for HR (Paryż)  Doświadczenie zawodowe: HR BP […]

Katarzyna Olszewska – Trener Biznesu, Specjalista ds. Windykacji, Obsługi Klienta i Rekrutacji.

Katarzyna Olszewska – Trener Biznesu, Specjalista ds. Windykacji, Obsługi Klienta i Rekrutacji.

Trener, specjalista ds. windykacji, obsługi klienta i rekrutacji. Absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego ze specjalizacją komunikacja społeczna. Ukończyła kurs Metodologii Pracy Trenera i Akademię Umiejętności Dydaktycznych pod patronatem Narodowego Banku Polskiego. Od prawie 10 lat aktywnie związana z obsługą klienta, windykacją należności pieniężnych oraz human resources. Współpracowała z największymi sieciami […]

Monika Księżak – Trener Biznesu, Coach ICF, Project & Quality Manager

Monika Księżak – Trener Biznesu, Coach ICF, Project & Quality Manager

Monika Księżak to dyplomowany Coach ICF, Trener Biznesu, certyfikowany Project & Quality Manager, Brand Manager z ponad 16 letnim doświadczeniem biznesowym w międzynarodowej korporacji. Jest absolwentką Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie na kierunku Zarządzania jakością – Quality Manager oraz Teologii na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego. Ponadto w 2017 ukończyła Studia Zawodowego […]

Marta Kacprzyk – Trener Biznesu, Radca Prawny

Marta Kacprzyk – Trener Biznesu, Radca Prawny

Trener, radca prawny, założycielka i wspólniczka Kancelarii Radców Prawnych Kacprzyk Bojaryn. Od 2009 r. obsługuje spółkę produkcyjną ABB sp. z o.o., gdzie zajmuje się obsługą postępowań przetargowych w ramach zamówień publicznych (sprawdzanie dokumentacji, bieżące doradztwo oraz reprezentacja przed KIO), opiniowaniem i negocjowaniem umów w języku polskim i angielskim (umowy sprzedaży, […]

Iwona Kunach – Trener Biznesu, Zarządzania, Sprzedaży.

Iwona Kunach – Trener Biznesu, Zarządzania, Sprzedaży.

Iwona swoje doświadczenie zawodowe zdobyła podczas współpracy z firmami korporacyjnymi z branży telekomunikacyjnej. W ramach pracy jako trener realizuje wiele projektów coachingowych indywidualnych i grupowych, konsulting i szkolenia w zakresie wzrostu efektywności sprzedaży, skutecznej i efektywnej komunikacji, rozwoju umiejętności interpersonalnych i liderskich, rozwoju biznesu, budowania relacji pomiędzy zespołami czy zarządzania sobą w […]

Adam Górecki – MBA, Trener sprzedaży i zarządzania sprzedażą.

Adam Górecki – MBA, Trener sprzedaży i zarządzania sprzedażą.

Adam Górecki to praktyk zarządzania, interim manager, wykładowca MBA, negocjator zastępczy – uprawomocniony, mediator, coach/trener i konsultant. Realizuje projekty szkoleniowe i doradcze, które koncentrują się wokół rozwoju biznesu w nowoczesnym, wysoce zmiennym środowisku. 27-letnie doświadczenie zawodowe zapewniło mu status eksperta z dziedzin: zarządzania strategicznego, zarządzania zespołami, przywództwa w zmianie, negocjacji, sprzedaży B2B […]

Katarzyna Ujek Trener Biznesu – socjolog, konsultant, sprzedaż bezpośrednia i telefoniczna.

Katarzyna Ujek Trener Biznesu – socjolog, konsultant, sprzedaż bezpośrednia i telefoniczna.

Dyplomowany Trener Biznesu, Akredytowany Coach ACC ICF, Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48). Socjolog z uprawnieniami mediatora zawodowego. Praktyk sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej. WYKSZTAŁCENIE Absolwentka Socjologii na Uniwersytecie Zielonogórskim. Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48)- naukowego narzędzia badającego siłę i odporność psychiczną. Praktyk Racjonalnej Terapii Zachowań. Wieloletni praktyk, specjalizujący się w zakresach sprzedaży […]

Jacek Łabuński Trener sprzedaży – zarządzanie zespołem, zarządzanie sprzedażą

Jacek Łabuński Trener sprzedaży – zarządzanie zespołem, zarządzanie sprzedażą

Dyplomowany Trener Biznesu. Posiada wyższe wykształcenie na kierunkach psychosocjologia, zarządzanie zasobami ludzkimi, administracja samorządowa. Autor artykułów na temat zarządzania, sprzedaży i efektywności pracy. Szczególnie specjalizuje się w tematach związanych z inteligencją emocjonalną w zarządzaniu, kreowaniem liderów, zarządzaniem wiedzą i informacją w organizacji oraz negocjacjami. Szkoli osoby pracujące w sprzedaży, zaopatrzeniu […]

Jacek Grądzki Konsultant HR, Trener biznesu –  szkolenia menedżerskie i sprzedażowe

Jacek Grądzki Konsultant HR, Trener biznesu – szkolenia menedżerskie i sprzedażowe

Trener biznesu: zarządzanie, sprzedaż negocjacje, coaching, obsługa klienta, komunikacja. Absolwent Politechniki Warszawskiej, Instytut Inżynierii Chemicznej i Procesowej. Studiował także na Wydziale Historycznym Uniwersytetu Warszawskiego i Pedagogiska Institutionen Stockholms Universitet. Realizował projekt kompleksowego programu szkoleń dla całego Biura Reklamy Super Expressu obejmując tematykę zarządzania, coachingu, negocjacji, sprzedaży, obsługi klienta, telemarketingu, komunikacji […]

Katarzyna Frączkowska – Trener Finansów, Zarządzania, Manager

Katarzyna Frączkowska – Trener Finansów, Zarządzania, Manager

Katarzyna Frączkowska jest ekspertem w dziedzinie finansów, controllingu  i zarządzania nowoczesną organizacją. Na co dzień pełni funkcję Dyrektora Finansowego i Prokurenta w firmie FIMA Polska, firmie ekspercko specjalizującej się w integracji nowoczesnej infrastruktury technicznej. W swojej pracy biegle posługuje się językiem polskim, angielskim i niemieckim. Katarzyna jest absolwentką Szkoły Głównej […]

Adam Komaiszko – Trener, Konsultant Biznesu – praktyk HR i rekrutacji

Adam Komaiszko – Trener, Konsultant Biznesu – praktyk HR i rekrutacji

Adam Komaiszko ma ponad dwudziestoletnie doświadczenie zawodowe, w trakcie którego miał okazję współpracować z liderami naszego rynku i uczyć się od najlepszych. Jest właścicielem i  managerem zarządzającym agencji personalnej specjalizującej się w rekrutacji – Adore HR. Dzięki wiedzy i doświadczeniu, które zdobył jako handlowiec, miał możliwość tworzenia zespołów i niejednokrotnie realizował […]

Grzegorz Tomaszewski – trener biznesu, konferansjer, dziennikarz

Grzegorz Tomaszewski – trener biznesu, konferansjer, dziennikarz

  Grzegorz pracuje w branży szkoleniowej od ponad 12 lat, jego specjalnością są warsztaty z komunikacji interpersonalnej i wystąpień publicznych. Grzegorz w swoich szkoleniach pomaga uczestnikom w rozwijaniu kluczowych umiejętności prezenterskich: Jak zacząć prezentację, aby przykuć uwagę publiczności, zdobyć jej zaufanie i sympatię? Jak w naturalny i zrozumiały sposób przekazywać […]

Krzysztof Przybylski – trener zarządzanie projektami, zarządzanie wirtualnym zespołem i umiejętności miękkie

Krzysztof Przybylski – trener zarządzanie projektami, zarządzanie wirtualnym zespołem i umiejętności miękkie

Krzysztof Przybylski jako Trener  zajmuje się tematyką zarządzania zespołem, w tym zarządzania zespołem wirtualnym, zespołem rozproszonym, efektywnością osobistą i zarządzaniem czasem, kreatywnym rozwiązywaniem problemów oraz zarządzaniem projektami, w tym tematyką wdrażania Agile. Absolwent Politechniki Warszawskiej z biegłą znajomością dwóch języków (polski, angielski) zdobywał doświadczenie jako manager projektów w międzynarodowych firmach, […]

Łukasz Starzyński – trener biznesu, konsultant ds. sprzedaży i rozwoju firm

Trener Biznesu, konsultant sprzedaży, menedżer z 15-letnim doświadczeniem w obszarze sprzedaży. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji, podyplomowych studiów menedżerskich „Nowoczesne Zarządzania Kadrami” oraz szkoły Trenerów Biznesu wrocławskiego Moderatora. Specjalizuje się w szkoleniach z obszaru szeroko pojętych kompetencji miękkich. Prywatnie interesuje się komunikacją interpersonalną, kulinariami i uczy jazdy na nartach. Jako […]

Kamila Krawczyk – Strawińska – trener – obsługa klienta, sprzedaż i call center

Kamila Krawczyk – Strawińska – trener – obsługa klienta, sprzedaż i call center

Kamila Krawczyk – Trener obsługa klienta, sprzedaż i call center, Członek Jury konkursu Telemarketer Roku 2011 i 2013, prelegentka konferencji branżowych. CEO firmy E-Marketing Call Center Z branżą szkoleń związana jest od 2003 roku. Z HILLWAY pracuje od początku powstania firmy. Karierę rozpoczęła w Call Center Poland i w Communication One […]

Rafał Brożyna – konsultant i trener – sprzedaż, telemarketing i call center

Rafał Brożyna – konsultant i trener – sprzedaż, telemarketing i call center

RAFAŁ BROŻYNA – Ekspert w zakresie szkoleń call center. Wieloletni praktyk branży call center i sprzedaży. Przewodniczący Jury Konkursu Telemarketer Roku. Absolwent Wydziału Ekonomii (specjalizacja marketing) na Politechnice Koszalińskiej oraz „Podyplomowych studiów Szkolenia i Rozwoju” na Akademii im. L. Koźmińskiego. Realizował wiele projektów szkoleniowych zarówno w organizacjach, w których pracował […]

Barbara Grzegrzółka – Szostak – Trener/Konsultant HR- obsługa klienta, call center

Barbara Grzegrzółka – Szostak – Trener/Konsultant HR- obsługa klienta, call center

BARBARA GRZEGRZÓŁKA – SZOSTAK Trener/Konsultant HR, Praktyk call center Od 2004 roku zajmuje się rozwojem ludzi i ich kompetencji. Współpracowała z firmą 4lifedirect z branży ubezpieczeniowej, dbała o odpowiedni proces szkoleniowy w organizacji, koordynowała szkolenia pod nadzorem KNF oraz realizował Assesment Center i Development Center. Doświadczenie zawodowe zdobywała m.in. w […]

Beata Nawrat – doradztwo strategiczne w obszarze zarządzania oraz sprzedaży i obsługi klienta

Beata Nawrat – doradztwo strategiczne w obszarze zarządzania oraz sprzedaży i obsługi klienta

BEATA  NAWRAT – Doświadczony menadżer, strateg. Osoba od wielu lat z sukcesami zajmująca się optymalizacją i podnoszeniem efektywności obsługi klienta i sprzedaży, przygotowująca dla największych firm w Polsce strategie obsługi klienta, sprzedaży. Od ponad 10  lat roku związana z branżą call center, direct marketingu i sales suport, obsługi Klienta  oraz […]

Rafał Jarosz – Ekspert call/contact center i CRM. Trener biznesowy, menedżer i konsultant.

Rafał Jarosz – Ekspert call/contact center i CRM. Trener biznesowy, menedżer i konsultant.

RAFAŁ JAROSZ – Trener, konsultant. Trener biznesowy, menadżer i konsultant. Od wielu lat związany z obszarem obsługi Klienta i sprzedaży : odpowiadał za relacje z klientami i realizację projektów w kilkusetstanowiskowym call center outsourcingowym, prowadził restrukturyzację obszaru obsługi Klientów w dużej grupie energetycznej, koordynował procesy wyboru i wdrożenia rozwiązań contact […]

Magdalena Bojaryn – prawnik, trener szkoleń w obszarze windykacji prawnej

Magdalena Bojaryn – prawnik, trener szkoleń w obszarze windykacji prawnej

Magdalena Bojaryn – prawnik, konsultant, trener – praktyk biznesu w obszarze windykacja prawna, egzekucja wierzytelności Prawnik, absolwentka Wydziału Prawa Uniwersytetu Jagiellońskiego, radca prawny, od 2005 roku prezes zarządu INTACTO Centrum Windykacji Sp. z o.o. , konsultant ds. prewencji w windykacji dla podmiotów gospodarczych oraz specjalista w windykacji tzw. należności trudnych, […]

Małgorzata Kniaź – konsultant i trener – zarządzanie, sprzedaż, obsługa klienta, szkolenia menadżerskie

Małgorzata Kniaź – konsultant i trener – zarządzanie, sprzedaż, obsługa klienta, szkolenia menadżerskie

Małgorzata Kniaź – Konsultant Biznesu, Trener Biznesu i Coach Certyfikowany Trener Biznesu, Menedżer z wieloletnim doświadczeniem, Konsultant i Coach. Z wykształcenia ekonomista, ukończyła studia z zakresu Nauk Społecznych i Ekonomicznych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Wiedniu.  Absolwentka licznych kursów i seminariów związanych z rozwojem osobistym i  zarządzaniem zasobami ludzkimi. Uczestniczyła między […]

Agnieszka Nowicka-Przyborska – trener biznesu, menadżer, konsultant

Agnieszka Nowicka-Przyborska – trener biznesu, menadżer, konsultant

Doświadczenie zawodowe zdobywała w firmach ogólnopolskich w sektorze biznesowym oraz klienta indywidualnego, na stanowiskach: Doradca Prezesa ds. Zarządzania i Wizerunku, Dyrektor Oddziału, Dyrektor Handlowy Regionu, Z-ca Dyrektora Oddziału Regionalnego, Kierownik Działu Zarządzania Sprzedażą i Marketingu. W trakcie szesnastoletniego doświadczenia zawodowego była odpowiedzialna za: zarządzanie siecią sprzedaży, zarządzanie siecią placówek, negocjowanie […]

Joanna Rada – Trener Biznesu, Coach, Menedżer

Joanna Rada – Trener Biznesu, Coach, Menedżer

Joanna Rada – Trener Biznesu, Coach, Menedżer, ekspert w obszarze customer care Joanna przez 15 lat manager w międzynarodowej korporacji Bertelsmann, w ostatnich latach dyrektor linii biznesowej zatrudniającej ponad 1000 pracowników. Budowała usługi dla koncernów lotniczych, telekomunikacyjnych i informatycznych. Odpowiadała za strategię, sprzedaż i utrzymanie klientów strategicznych. Prowadziła w całej […]

Beata  Świątkowska – Gołąbek –  Praktyk księgowości, licencjonowany doradca podatkowy, Członek  Zarządu  Stowarzyszenia  Doradców  Podatkowych  Forum

Beata Świątkowska – Gołąbek – Praktyk księgowości, licencjonowany doradca podatkowy, Członek Zarządu Stowarzyszenia Doradców Podatkowych Forum

Absolwentka Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego – zarządzanie publiczne, specjalizacja finanse publiczne. Była uczestnikiem wielu szkoleń i seminariów dotyczących podatków oraz procedur postępowania podatkowego jak również kontroli podatkowej i skarbowej. Uprawnienia doradcy podatkowego od września 1997 r., tj. od czasu powstania zawodu doradcy podatkowego. Jest Członkiem Zarządu Stowarzyszenia Doradców Podatkowych FORUM […]

Beata Hoffmann – konsultant, coach, trener zarządzanie strategiczne obsługa klienta, CRM, ekspert call center

Beata Hoffmann – konsultant, coach, trener zarządzanie strategiczne obsługa klienta, CRM, ekspert call center

BEATA HOFFMANN – Trener, Konsultant, praktyk biznesu, ekspert w zarządzaniu strategicznym obsługą klienta (CRM, call center) Doświadczony menadżer i konsultant w dziedzinie Zarządzania Operacyjnego i Strategii zarządzania relacjami z Klientami oraz Kreowaniu usług. Wiedzę zdobywała na uczelniach w Anglii, USA i Szwajcarii. Z branżą call center związana od 1995 roku. […]