Szkolenia zamknięte

Szkolenie Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu z elementami radzenia sobie ze stresem

Wypalenie zawodowe i rutyna w pracy sprawiają, że wykonywane przez nas zadania stają się źródłem negatywnych emocji – znudzenia, zmęczenia – prowadzą do zmniejszania się motywacji do pracy. Należy pamiętać o tym, że nawyki i schematy działań świadczą o naszej biegłości i opanowaniu zakresu wykonywanych obowiązków, lecz często prowadzą do popełniania błędów. Stres towarzyszy nam Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie HILLWAY Feedback – skuteczne wdrożenie modelu udzielania informacji zwrotnej

Feedback (czyli informacja zwrotna) odgrywa dziś niezwykle istotna rolę w organizacjach. Menedżerowie oraz właściciele firm są coraz bardziej świadomi tego, że główny cel informacji zwrotnej to rozwój – zarówno w ujęciu indywidualnym jak i zespołowym. Wdrożenia kultury feedback'u wpływa m.in. na: zwiększenie zaangażowania i motywację pracowników poprawę wydajności pracy w organizacji rozwój pracowników oraz wyznaczenie Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie Mindfulness – Trening uważności w pracy i w życiu codziennym

Uważność (z ang. mindfulness) to metoda treningu umysłu, który wpływa na lepsze samopoczucie, radzenie sobie ze stresem i trudnymi emocjami oraz radzenie sobie z codziennymi przeciwnościami i znaczną poprawę koncentracji uwagi. Korzyści z praktyki mindfulness potwierdzone są licznymi badaniami. Uważność pomaga poradzić sobie z natłokiem myśli, niepokojem, brakiem satysfakcji, zagubieniem. Dzięki uważności możemy znacznie lepiej radzić Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie Jak podnieść ceny w 2022? Waloryzacje i podwyżki cen w rozmowach handlowych.

W obliczu zmian na rynku i podwyżek związanych z Nowym Ładem z 2022, inflacją i zmianami wywołanymi zaburzonymi łańcuchami dostaw w pandemii większość firm musi podnieść ceny produktów i usług. Warto przeliczyć rentowność i zaktualizować swoją politykę cenową oraz przeprowadzić profesjonalne szkolenia dla zespołów handlowych. Mądrzy przedsiębiorcy wiedzą, że pomimo iż, konkurencja może obniżać ceny, Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie HILLWAY Reklamacja i obsługa trudnego Klienta

Reklamacja i obsługa trudnego Klienta to temat, który dotyczy każdego w biznesie. Czy wiesz, że reklamacja jest najbardziej pożądaną z form roszczenia praw konsumenckich? Złożone reklamacje stanowią jedynie 4% w ogóle niezadowolonych klientów! 96% to skargi niezłożone, gdyż stopień reakcji klienta na niezadowolenie z usługi jest sprawą bardzo subiektywną. Tworzy się groźna góra lodowa, której Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie Zarządzanie energią osobistą – czyli jak wzmocnić efektywność poprzez zarządzanie własną energią

Nieustające zmiany, presja, wciąż rosnące wymagania, przyspieszające tempo życia i natłok pracy powodują, że stajemy się coraz bardziej podatni na uczucie wypalenia i permanentnego przemęczenia. Zabiegani, zestresowani, przeładowani zadaniami i obowiązkami czujemy się wyzbyci z energii życiowej, co nieuchronnie odbija się na naszym zdrowiu fizycznym, psychicznym i emocjonalnym. Bywa, że wymagania przewyższają nasze możliwości. Nasze Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie KPI – Kluczowe Wskaźniki Efektywności, czyli jak skutecznie mierzyć efektywność?

"Czego nie można mierzyć, tym nie można zarządzać." R. S. Kaplan i D. P. Norton W powyższym twierdzeniu jest dużo prawdy i dlatego bardzo przydatnym  narzędziem do efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem są KPI (Key Performance Indicators, kluczowe wskaźniki efektywności, kluczowe wskaźniki działania), które powinny objąć całe przedsiębiorstwo, a nie tylko obszar finansowy. Są one jednocześnie bardzo praktycznym narzędziem kontrolingu, tak Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie Finanse dla niefinansistów – dane finansowe w skutecznym zarządzaniu przedsiębiorstwem

We współczesnych firmach coraz częściej od pracowników działów niefinansowych wymaga się znajomości podstawowych terminów, zależności zagadnień z obszaru rachunkowości i finansów. Służą one do oceny sytuacji finansowej procesów, są źródłem oceny rezultatów podejmowanych działań czy pomagają w podejmowaniu decyzji. Głównym celem szkolenia jest zapoznanie uczestników ze skomplikowanymi zagadnieniami z zakresu rachunkowości i finansów. GRUPA DOCELOWASzkolenie Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie Analiza sprawozdań finansowych – warsztat praktyczny w MS Excel

Sprawozdania finansowe są najważniejszym źródłem informacji o sytuacji finansowej i rezultatach działalności jednostki gospodarczej. Trafność ocen sytuacji finansowej oraz skuteczność podejmowania decyzji zależą w dużym stopniu od umiejętności analizowania informacji i zastosowania właściwych metod badawczych. W trakcie szkolenia Analiza sprawozdań finansowych – warsztat praktyczny w MS Excel zwracamy szczególną uwagę na praktyczny aspekt oceny firmy Dowiedź się więcej ⟶

Szkolenie HILLWAY Controlling Inwestycyjny – planowanie i analiza opłacalności procesu inwestycyjnego

Controlling procesów inwestycyjnych to co prawda skomplikowany proces, ale pomaga efektywnie  zaplanować i kontrolować przebieg inwestycji w przedsiębiorstwie. Umożliwia bieżące korygowanie ewentualnych błędów bez narażenia na utratę środków finansowych. Podstawową funkcją controllingu inwestycji jest dostarczanie menadżerom narzędzi i instrumentów, które umożliwiają podjęcie właściwych decyzji inwestycyjnych, a także bieżące kontrolowanie realizacji. Bieżącym monitoringiem powinien być objęty pełen Dowiedź się więcej ⟶

Skip to content