CRM
Trendy w sprzedaży według Salesforce, czyli na co zwrócić uwagę zarządzając sprzedażą w latach 2019-2020?
W trzeciej edycji raportu State of Sales opublikowanego w połowie 2018 roku Salesforce podsumowuje ogólnoświatowe trendy w sprzedaży. Raport ?State of Sales” bazuje na międzynarodowym badaniu przeprowadzonym w 2018 r. przez Salesforce na grupie 2908 pełnoetatowych specjalistów w działach sprzedaży: przedstawicieli handlowych, dyrektorów i managerów, pracowników odpowiedzialnych za rozwój biznesu. Badaną grupę podzielono na trzy kategorie
Dowiedź się więcej ⟶
Adam Górecki – MBA, Trener sprzedaży i zarządzania sprzedażą.
Adam Górecki to praktyk zarządzania, interim manager, wykładowca MBA, negocjator zastępczy – uprawomocniony, mediator, coach/trener i konsultant. Realizuje projekty szkoleniowe i doradcze, które koncentrują się wokół rozwoju biznesu w nowoczesnym, wysoce zmiennym środowisku. 27-letnie doświadczenie zawodowe zapewniło mu status eksperta z dziedzin: zarządzania strategicznego, zarządzania zespołami, przywództwa w zmianie, negocjacji, sprzedaży B2B i B2C, obsługi i budowy trwałych
Dowiedź się więcej ⟶
HILLWAY dla Livespace o idealnym procesie sprzedaży
Zapraszamy do lektury świetnego artykułu z Livespace, w którym Marzena Sawicka Dyrektor Zarządzająca HILLWAY udzieliła swojego komentarza na temat idealnego procesu sprzedaży. Artykuł dostępny jest poniżej -> kliknij w link poniżej i przejedź do strony z artykułem Artykuł poświęcony jest zarządzaniu sprzedażą i oparty jest o wypowiedzi ekspertów – praktyków biznesu, którzy realnie zajmują się
Dowiedź się więcej ⟶
Rafał Jarosz – Ekspert call/contact center i CRM. Trener biznesowy, menedżer i konsultant.
Trener biznesowy, menadżer i konsultant. Od wielu lat związany z obszarem obsługi Klienta i sprzedaży : odpowiadał za relacje z klientami i realizację projektów w kilkusetstanowiskowym call center outsourcingowym, prowadził restrukturyzację obszaru obsługi Klientów w dużej grupie energetycznej, koordynował procesy wyboru i wdrożenia rozwiązań contact center i crm. Specjalizuje się w obszarach rozwiązań procesowych, podnoszeniu
Dowiedź się więcej ⟶
Nowy numer Outsourcing & More już dostępny, a w nim HILLWAY o jakości i efektywności pracy konsultantów telefonicznych
Właśnie ukazał się najnowszy numer magazynu Outsourcing & More, a w nim m.in. artykuł Marzeny Sawickiej, Dyrektor Zarządzającej HILLWAY na temat “Zarządzania jakością i efektywnością pracy konsultantów telefonicznych przy realizacji projektów outband i inbound”. Z ciekawostek dodamy, że O &M dystrybuowany jest również na Harvardzie! Zapraszamy do pobrania nowego numeru! Outsourcing&More to pierwszy polsko-angielski dwumiesięcznik
Dowiedź się więcej ⟶
