helpdesk
Help Desk 101 – niezbędne wsparcie dla klientów
W dzisiejszej cyfrowej erze, gdzie technologia jest nieodłącznym elementem naszego życia, zapewnienie skutecznego wsparcia dla kleintów staje się coraz ważniejsze. Tutaj właśnie na scenę wkracza help desk – zespół ekspertów odpowiedzialnych za przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników oraz kontrolę ich rozwiązania, stanowiąca tak zwany pojedynczy punkt kontaktu. W niniejszym artykule przyjrzymy się bliżej roli help desk’u
Dowiedź się więcej ⟶
Szkolenie Efektywny Help Desk z dbałością o profesjonalną obsługę klienta
Efektywny Help Desk Jak skutecznie wspierać Klientów z dbałością o budowanie relacji? Napisz w sprawie szkolenia O szkoleniu Help Desk jest kluczowym elementem skutecznej obsługi klienta w dzisiejszych organizacjach. To centralne miejsce, w którym pracownicy odpowiedzialni za obsługę klientów rozwiązują ich problemy, udzielają wsparcia technicznego i zapewniają wysoką jakość obsługi. Szkolenie HILLWAY Efektywny Help Desk
Dowiedź się więcej ⟶
Joanna Ziętara ? Trener HILLWAY w Jury konkursu Telemarketer Roku
Joanna Ziętara ? Trener HILLWAY ? po raz kolejny została wybrana do Jury Konkursu Telemarketer Roku. W poprzednich edycjach konkursu w Jury zasiadali również inni znakomici Trenerzy HILLWAY ? Barbara Grzegrzółka-Szostak, Kamila Krawczyk-Strawińska, a także ? dwukrotnie, jako przewodniczący ? Rafał Brożyna. Jest to już XI edycja Telemarketera Roku – ogólnopolskiego konkursu organizowanego przez Polskie
Dowiedź się więcej ⟶
