HILLWAY w świetle uznania CCNEWS – wiodącej polskiej platformy poświęconej CX i obsłudze klienta
Uznanie dla HILLWAY od CCNEWS Z przyjemnością informujemy, że HILLWAY Training & Consulting zostało docenione przez renomowany serwis CCNEWS.pl, będący wiodącym polskim portalem poświęconym obszarowi Customer Experience (CX) i obsłudze klienta. Dziękujemy redakcji CCNEWS.pl za publikację informacji o przyznanie wyróżnienia dla HILLWAY w kategorii Firma Szkoleniowa Roku 2023 i uznanie naszej firmy w obszarze Customer Experience (CX) i
Dowiedź się więcej ⟶Polska na drugim miejscu wśród najpopularniejszych lokalizacji dla Centrów Usług Wspólnych – Raport Global Shared Services & Outsourcing Survey 2023
Polska liderem na światowej liście najpopularniejszych lokalizacji dla Centrów Usług Wspólnych (SSC) Według najnowszego raportu Global Shared Services & Outsourcing Survey 2023, Polska triumfalnie zdobyła drugie miejsce na światowej liście najpopularniejszych lokalizacji dla Centrów Usług Wspólnych (ang. Shared Services Center, SSC). W badaniu, które objęło 57 państw, Indie zajęły pierwsze miejsce, a Meksyk uplasował się
Dowiedź się więcej ⟶Zespoły potrzebują power skills – kompetencji mocy!
Zespoły potrzebują Power Skills – kompetencji mocy! Żyjemy w ciekawych czasach, w których wiedza dezaktualizuje się bardzo szybko – w każdej dziedzinie. Kiedyś wystarczyło ukończenie studiów/szkoły i można było w zawodzie pracować spokojnie 10-20 lat, a nawet 30. Obecnie jeżeli ktoś zajmuje się np. marketingiem internetowym to czasami po 4- 6 miesiącach jego wiedza jest już
Dowiedź się więcej ⟶Wdrożenie efektywnego modelu kompetencji – zarządzanie kompetencjami w nowoczesnej organizacji
O kompetencjach i zarządzaniu kompetencjami w polskich organizacjach mówi się od wielu lat. Praktycznie chyba każdy pracownik słyszał z ust przełożonego lub z mediów o tym, że powinien podnosić swoje kompetencje w tym i tym zakresie, HR wysyła nas na szkolenia w celu ukształtowania określonych kompetencji, na rekrutacji dowiadujemy się, że powinniśmy nabyć kompetencje np.
Dowiedź się więcej ⟶