• Poznanie podstawowych zasad Merchandisingu
• Poznanie podstawowych analiz
• Poznanie typów klientów, ich zachowań w sklepie
• Gotowość do samodzielnej pracy koncepcyjno – analitycznej

• Usystematyzowanie i nabycie wiedzy dotyczącej ekspozycji towarów
• Rozwój umiejętności budowania relacji z klientem w ramach projektów merchandisingowych
• Poznanie różnych technik stosowanych w merchandisingu
• Możliwość opracowania strategii i standardów merchandisingowych

• Odpowiedzi na zasadnicze pytania – wiedza daje władzę i przewagę

Obsługa, utrzymanie sklepu

• Główne wytyczne
• Przewodnik do listy sprawdzającej (check-list guide)
• Lista sprawdzająca stan utrzymania sklepu (check list)
• Zmiany w działach
• Kontrola (Follow – up)
• Układ sklepu

Obsługa, utrzymanie działu

• Układ działu
• Półka
• Super gorące, gorące, zimne obszary, martwe kąty

Obsługa zamówień

• Praca z magazynem na ekspozycji w sklepie
• Zamówienia a dostępność towaru – określenie wymiaru zamówień, zasady, logika pracy z zamówieniami
• Określenie zakresu obecności asortymentu w sklepie, wybór towaru na ekspozycję, matematyka wyboru
• Wykorzystanie miejsca, wybór miejsc, określenie jakości miejsc w sklepie
• Praca z tabelą zamówień
• Zagrożenia uproszczeń i statystyk

Efektywność klienta

• Badanie ruchu klienta
• Śledzenie klienta
• Średni zakup na odwiedzającego (ticket on visitor)
• Średni zakup na klienta (Ticket on customer)
• Sredni obrót na m2 (Turnover per square meter)

Konkurencja

• Badanie rynku
• Raport z badania konkurencji

Ćwiczenia

• Planowanie sklepu
• Planowanie działu
• Planowanie półki, regału, ściany, podium, wejścia, wyjścia, punktów (gorące i inne)

Szkolenia organizowane w formie zamkniętej, dedykowanej danej firmie,  dopasowane do specyfiki organizacji, branży i potrzeb uczestników. Praca na realnych sytuacjach związanych z obszarem merytorycznym szkolenia.

CZAS TRWANIA SZKOLENIA

Optymalnie Model 2 +1 (2 dni szkolenia -> wdrożenie usprawnień -> 3-4 tygodnie po szkoleniu właściwym 1 dzień szkolenie Follow-up z analizą punktów krytycznych, utrwaleniem wiedzy). W przypadku szkoleń otwartych, czas trwania ogranicza się do 2 dniowego szkolenia bazowego.

MIEJSCE SZKOLENIA

Możliwość zorganizowania szkolenia na terenie całej Polski, w siedzibie Klienta i w każdym innym miejscu wskazanym przez Klienta. Istnieje możliwość zorganizowania logistyki szkolenia przez HILLWAY. W przypadku szkoleń otwartych, szkolenie organizowane jest we wskazanej przez HILLWAY sali szkoleniowej ośrodka szkoleniowego KZSS „Społem” przy ulicy Grażyny 13/15 w Warszawie.

• Tak, nie znałem wcześniej wielu zasad merchandisingowych. 
• Będziemy bardziej efektywni. 
• Tak, poruszaliśmy tematy, o których wcześniej nie myślałam/analizowałam. 

Które tematy omawiane na szkoleniu okazały się Twoim zdaniem najbardziej przydatne? 

• Ścieżka Klienta, nawyki Klienta, rozplanowanie/ustawianie produktów
• Organizowanie przestrzeni sprzedaży, zasady budowania ekspozycji
• Dlaczego kupujemy produkty

Jakie elementy szkolenia wdrożysz w pierwszej kolejności?

• Zarządzanie przestrzenią w sklepach.
• Współpraca z Dystrybucją tj. praca również z ich produktami.
• Aby podnieść sprzedaż artykułów komplementarnych.

Adam Górecki – MBA, Trener sprzedaży i zarządzania sprzedażą.

Adam Górecki to praktyk zarządzania, interim manager, wykładowca MBA, negocjator zastępczy – uprawomocniony, mediator, coach/trener i konsultant. Realizuje projekty szkoleniowe i doradcze, które koncentrują się wokół rozwoju biznesu w nowoczesnym, wysoce zmiennym środowisku.

27-letnie doświadczenie zawodowe zapewniło mu status eksperta z dziedzin: zarządzania strategicznego, zarządzania zespołami, przywództwa w zmianie, negocjacji, sprzedaży B2B i B2C, obsługi i budowy trwałych relacji z klientami CRM, prowadzenia spotkań – wystąpień, organizacji pracy i czasu, coachingu i On the Job Training, work- life balance i work-life integration.

Adam Górecki był wice szefem firm, ds. sprzedaży w Yawal i Final S.A. w ramach projektu interim management. Był dyrektorem sprzedaży krajowej w: Amica Wronki, Electrolux Poland (reprezentował firmę odnośnie marek Electrolux, AEG, Zanussi), Merloni Indesit Polska (Ariston). Pracował jako kierownik działu sprzedaży w Leroy Merlin oraz był szefem sprzedaży w IKEA w Polsce. Zarządzał działami sprzedaży liczącymi kilkadziesiąt osób oraz był odpowiedzialny za kilkusetmilionowe budżety sprzedaży.

Absolwent studiów MBA oraz magisterskich w Wyższej Szkole Zarządzania w Warszawie (Polish Open University) oraz Oxford Brookes University – dyplom polski i brytyjski.

W latach 2010-2015 Adam był wykładowcą Executive MBA w Wyższej Szkole Zarządzania – Polish Open University – Oxford Brookes University. Odpowiedzialny był za prowadzenie warsztatów z Zarządzania Strategicznego, Etyki Biznesu, Kultury Organizacji, Zarządzania Talentami, Zarządzania przez Cele a także z Doskonalenia umiejętności Psychospołecznych.  Opracował autorskie warsztaty z różnych obszarów zarządzania strategicznego, dla każdego poziomu studiów Executive MBA.

• Współpracuje, jako wykładowca z UKSW (Kierunek: Coaching i Mediacje Społeczne). Współtworzył Chrześcijańską Szkołą Przywództwa (Studia Podyplomowe MBA).
• Współpracuje z Francuskim Instytutem Zarządzania (FIZ) jako wykładowca, w ramach prowadzonych przez Instytut studiów MBA.
• We Francuskim Instytucie Gospodarki (FIG) prowadzi m.in. seminaria otwarte i zamknięte dla kadry zarządzającej pt.:„Komunikacja strategii firmy. Jak przekonać pracowników do realizacji strategii firmy? Warsztaty dla zarządzających”, „Zarządzanie zmianą”, „Negocjacje w biznesie warsztaty dla zarządzających” oraz „Przywództwo w procesie zmian”.

Trener zrealizował projekty dla firm z wielu branż, w tym finansowej, spożywczej, przemysłu ciężkiego i lekkiego, operatorów telefonii komórkowej oraz kilkunastu sieci detalicznych i hurtowych.

Łącznie w jego warsztatach uczestniczyło ponad 18 000 osób w trakcie ponad 2 300 dni szkoleniowych.

Prowadził szkolenia dla takich firm, jak: Kancelaria Prezydenta RP, Narodowy Bank Polski, Narodowy Fundusz Zdrowia, PGNiG Termika, PKP Intercity, Centrala PZU S.A., SCANIA, Diler MAN Erem Serwis s.c., Michelin Polska S.A., Citroen Polska, PSA, Real,- Sp. z o.o. (cykl szkoleń, projekt ponad 100 osób – kilka miesięcy), Makro Cash & Carry, MGL- Grupa Metro, Grupa Eurocash Centrala, dyrekcja (stała wieloletnia współpraca, ponad 1000 osób), Eurocash Cash & Carry, Mediaexpert (stała wieloletnia współpraca), Neonet (stała wieloletnia współpraca), Polbank EFG (stała współpraca), BNP Paribas (projekt ponad 100 osób, kilka miesięcy), T-Mobile Polska S.A., Amica S.A., Yawal S.A. (interim management – kilka miesięcy), IKEA Industry, Bakoma S.A. (projekt EFS, kilkaset osób – dwa lata), TNT Express Worldwide (Poland) Sp. z o.o., CD Projekt RED Sp. z o.o.