Przywództwo i kierowanie

Jaką rolę pełni controlling w strategii rozwoju nowoczesnego przedsiębiorstwa?

Szybki rozwój gospodarczy spowodował wzrost zapotrzebowania na rzetelną i szybko dostarczaną informację biznesową na podstawie której możliwe jest zdiagnozowanie bieżącej sytuacji przedsiębiorstwa, a także prognozowanie przyszłych okresów. Zatem  można stwierdzić, iż controlling współuczestniczy w wyznaczaniu celów organizacji zarówno na poziomie strategicznym, jak też operacyjnym. Oznacza to, że pracownicy działów controllingu stają się uprawnionymi do współzarządzania.

Dowiedź się więcej ⟶

Czym jest efekt Churchill’a? Jak działa przy przekazywaniu złych wiadomości i niepopularnych decyzji?

Efekt Churchill?a związany jest z sytuacją, przekazywania niepopularnych, ?złych? wiadomości. Po ataku na Pearl Harbour Winston Churchill wystosował niezwykle uprzejmy list do ambasadora Japonii. Zapytany, dlaczego zdobył się na taką uprzejmość, odpowiedział: ?Jeśli masz kogoś zabić, nic nie kosztuje cię, aby być dla niego miłym?.     Okazuje się, że ludzie są w stanie łatwiej

Dowiedź się więcej ⟶

Programy stażowe – czas START! O projektowaniu programu stażowego w praktyce

O projektowaniu programu stażowego słów kilka – staż widziany oczami praktyka Wielkimi krokami do naszych firm zbliżają się wakacje, a co za tym idzie startujemy ze stażami. Nasi Klienci wielokrotnie zastanawiają się i proszą nas o radę – jak przeprowadzić program stażowy, żeby przyciągnąć jak najfajniejsze osoby (diamenty do oszlifowania)? Pomysłów jest wiele, ale przede

Dowiedź się więcej ⟶

Dlaczego warto dbać o profesjonalny wizerunek w biznesie? – porada Trenera HILLWAY

Czy zastanawiałeś się kiedyś dlaczego inni choć z mniejszą wiedzą i doświadczeniem odnosili większe sukcesy zawodowe od biznesmenów z dużymi umiejętnościami? Otóż zdecydowanie mógł im pomóc profesjonalny wizerunek biznesowy. Pojedynek Nixona z Kennedy'm - Czyli jak wizerunek wpływa na odbiór w polityce i biznesie? Jako przykład podam tu przełomową, bo pierwszy raz nadawaną na żywo Dowiedź się więcej ⟶

Dlaczego wdrożony model kompetencyjny nie spełnia swojej roli i staje się niechcianym obciążeniem dla kierowników i pracowników?

Efektywny model kompetencyjny to podstawowe narzędzie służące podnoszeniu jakości procesu zarządzania zasobami ludzkimi w nowoczesnej i profesjonalnej organizacji. Modele kompetencyjne  pozwalają nie tylko usprawnić procesy HR-owe i poprawić skuteczność działania pracowników, ale wpływają również wymiernie na osiągnięcie celów biznesowych. Wprowadzenie modelu kompetencyjnego do firmy ma służyć:  tworzeniu pożądanej kultury organizacyjnej, podnoszeniu jakości działania pracowników wspomaganiu

Dowiedź się więcej ⟶

Skuteczne sposoby motywowania pracowników działów obsługi klienta – HILLWAY dla JOBFITTER

Skuteczne sposoby motywowania pracowników działów obsługi klienta Artykuł Małgorzaty Rzewuskiej z JOBFITTER ? serwis psychologiczno ? rekrutacyjny Na podstawie rozmowy z Marzeną Sawicką, dyrektor zarządzającą HILLWAY Training & Consulting ? firmą szkoleniowo-doradczą specjalizującą się w kanale call/contact center. Co jest sednem pracy osoby, która odbiera telefon rozpoczynający się od numeru 0-800 lub 0-801? Jakie znaczenie

Dowiedź się więcej ⟶

Skip to content