Kim jest buddy?
Praktyczny warsztat dla osób wspierających wdrożenie nowych pracowników
O szkoleniu
Buddy to osoba odpowiedzialna za wsparcie i wdrożenie nowych pracowników w organizacji. Jest to kluczowa rola, która pomaga nowym członkom zespołu w szybkim dostosowaniu się do nowego środowiska pracy i osiągnięciu pełnego potencjału. Buddy tworzy atmosferę zaufania i przyjazną pracę, buduje relacje oraz zapewnia niezbędne wsparcie w zdobywaniu wiedzy i umiejętności. Pełni także rolę mentora, udzielając konstruktywnej informacji zwrotnej i pomagając w rozwiązywaniu problemów i konfliktów. Dzięki swojej roli buddy’ego, osoba ta ma szansę wpływać na pozytywną integrację nowych pracowników i ich sukces w organizacji. Na szkoleniu HILLWAY “Kim jest buddy? Warsztat dla osób wspierających wdrożenie nowych pracowników” uczestnicy zdobędą niezbędne narzędzia i umiejętności, które umożliwią im skuteczne pełnienie tej roli i efektywne wsparcie nowych członków zespołu.
Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób pełniących lub przygotowujących się do roli buddy’ego w organizacji. Szkolenie jest odpowiednie zarówno dla doświadczonych pracowników, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności w zakresie wsparcia nowych członków zespołu, jak i dla tych, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę z tą rolą.
Uczestnicy szkolenia mogą obejmować szeroki zakres stanowisk i branż. Mogą to być kierownicy zespołów, liderzy projektów, pracownicy działów HR, mentorzy, czy osoby pełniące rolę starszych pracowników w organizacji. Szkolenie jest elastyczne i dostosowane do różnych kontekstów i typów organizacji, zarówno z sektora korporacyjnego, jak i nonprofit.
Cele szkolenia
Cele szkolenia obejmują:
- Zrozumienie roli buddy’ego: Celem szkolenia jest zapewnienie uczestnikom pełnego zrozumienia roli buddy’ego jako osoby odpowiedzialnej za wsparcie i wdrożenie nowych pracowników w organizacji.
- Nabycie umiejętności budowania relacji: Uczestnicy zdobędą umiejętności budowania trwałych relacji z nowymi pracownikami, tworząc atmosferę zaufania i przyjazną pracę.
- Tworzenie spersonalizowanych planów wdrożenia: Szkolenie pomoże uczestnikom w tworzeniu spersonalizowanych planów wdrożenia dla nowych pracowników, uwzględniających ich indywidualne potrzeby i oczekiwania.
- Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych: Uczestnicy nauczą się skutecznej komunikacji i słuchania aktywnego, co pozwoli im efektywnie komunikować się z nowymi pracownikami i lepiej rozumieć ich potrzeby.
- Zapewnienie wsparcia w zdobywaniu wiedzy i umiejętności: Szkolenie dostarczy narzędzi i strategii, które umożliwią buddy’om efektywne wspieranie nowych pracowników w zdobywaniu niezbędnej wiedzy i umiejętności.
- Rozwiązywanie problemów i konfliktów: Uczestnicy nauczą się identyfikować potencjalne trudności i problemy, które mogą wystąpić w trakcie wdrożenia, oraz zdobędą umiejętności rozwiązywania konfliktów i problemów efektywnie.
- Monitorowanie postępów i ocena efektywności wsparcia: Celem szkolenia jest również nauczenie uczestników monitorowania postępów nowych pracowników, regularnej komunikacji oraz oceny efektywności swojego wsparcia.
- Kontynuacja rozwoju i udoskonalanie strategii: Szkolenie zachęca do kontynuowania rozwoju w roli buddy’ego poprzez rozwijanie umiejętności, wdrażanie ulepszeń i dostosowanie strategii wsparcia w zależności od potrzeb.
Program szkolenia
Program szkolenia podzielony jest na 5 modułów, z których każdy koncentruje się na innych aspektach roli Buddy'ego:
1. Zasady pracy podczas szkolenia
2. Określenie celów szkolenia
• Mity i fakty na temat roli Buddiego
• Zakres i zasady roli „buddiego” – interaktywna gra szkoleniowa „Wioska Daddoo”
• Moje korzyści z pełnienia tej roli
• Pierwsze tygodnie w nowej pracy – najczęstsze wyzwania i obawy
• Jak „buddy” może pomóc? – o co warto zadbać, czego unikać
• Jak Ty chciałbyś zostać przyjęty w nowym miejscu?
• Jak ustalić plan współpracy i zasady wsparcia pomiędzy nowym pracownikiem i „buddym”?
• Jakie informacje warto przekazać na pierwszym spotkaniu?
• Checklista pierwszego spotkania
• Jak uczą się dorośli? – podstawy andragogiki
• Przekazywanie informacji z sposób zrozumiały – gra szkoleniowa „Postać”
• Sprawdzanie zrozumienia i zachęcanie do zadawania pytań
• Rozpoznawanie trudnych sytuacji
• Skuteczne reagowanie w trudnych sytuacjach
• Radzenie sobie z oporem i krytyką
• Rozwiązywanie konfliktów
Uczestnicy dokonują analizy zdobytej wiedzy i określają indywidualną ścieżkę rozwoju.
Chcesz poznać wycenę szkolenia? Skontakuj się z Nami!
Szkolenia zamknięte to szkolenia organizowane na potrzeby konkretnego podmiotu gospodarczego – firmy. Na szkolenia tego typu pracownicy delegowani są przed kadrę kierowniczą, zarząd lub właściciela.
Szkolenia organizowane w formie zamkniętej, dedykowanej danej firmie, dopasowane do specyfiki organizacji, branży i potrzeb uczestników. Praca na realnych sytuacjach związanych z obszarem merytorycznym szkolenia.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA
Optymalnie Model 2 +1 (2 dni szkolenia -> wdrożenie usprawnień -> 3-4 tygodnie po szkoleniu właściwym 1 dzień szkolenie Follow-up z analizą punktów krytycznych, utrwaleniem wiedzy).
MIEJSCE SZKOLENIA
Możliwość zorganizowania szkolenia na terenie całej Polski, w siedzibie Klienta i w każdym innym miejscu wskazanym przez Klienta. Istnieje możliwość zorganizowania logistyki szkolenia przez HILLWAY.
MOŻLIWE FORMY SZKOLENIA ONLINE:
szkolenie otwarte online – dla wszystkich chętnych, umożliwiające między innymi wymianę doświadczeń między Menadżerami
szkolenie dedykowane online – szyte pod potrzeby – (digital learning, distance learning)
Trener prowadzący szkolenie
Urszula-Rudzka Stankiewicz – trenerka biznesu, menedżerka, praktyk grywalizacji. Obecnie zarządza działem konsultingu firmy realizującej projekty wykorzystujące mechanizmy gier z zmianach zachowań pracowników i klientów. Jest założycielką innowacyjnego sklepu z grami i narzędziami wspierającymi pracę trenerów oraz nauczycieli. Posiada doświadczenie prowadzeniu dużych projektów szkoleniowych oraz IT. Przeprowadziła ponad 1000h szkoleń dla średniej i wyższej kadry menedżerskiej.
Jest aktywnym członkiem Klub Trenerów Biznesu.
Z biznesem związana jest od 2007 roku. Rozpoczynała karierę od pracy w międzynarodowych organizacjach: Sodexo, Polbank EFG, PZU. Miała przyjemność prowadzić duże projekty szkoleniowe i IT, które związane były z wdrażaniem zmian w organizacji z obszarów: wdrażania do sprzedaży nowych produktów, wspierania transformacji cyfrowej, rozwijania standardów pracy, rozwijania kompetencji i postaw menedżerskich, zmiany systemu oceny i wynagradzania pracowników, zmiany systemów finansowania procesów szkoleniowych, projekty automatyzacji procesów employer brandingu w komunikacji wewnętrznej.
Jako trener prowadzi obecnie szkolenia w zakresie: nowoczesnych metod budowania zaangażowania (w tym grywalizacja),
zarządzania zmianą i zmiany nawyków,
zarządzania zespołem wirtualnym i rozproszonym
Prowadzi także sesje facylitacji.
Gotowi na rozwój?
Jesteś zainteresowany danym szkoleniem? Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?
A może szukasz szkolenia o podobnej tematyce lub chcesz usprawnić proces zarządzania w Twojej firmie, Twoim dziale?
E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82
Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.
