Raport Udemy Workplace Learning Trends – Trendy szkoleniowe 2022

Przegląd trendów szkoleniowych 2022

Dynamiczna i nieustanna zmiana – tak możemy określić obecną rzeczywistość biznesową, która charakteryzuje się stale postępującą automatyzacją, digitalizacją oraz nieprzewidywalnymi i bezprecedensowymi wydarzeniami, które zmieniają oblicze biznesu. Wobec tego zmianom w trendach ulega również rynek szkoleniowy po to, by zapewnić dostęp do aktualnych kompetencji, umiejętności, wiedzy oraz kwalifikacji, które są niezbędne dla pracowników w 2022 roku.

Firma Udemy Business opublikowała raport The 2022 Workplace Learning Trends dotyczący trendów szkoleniowych w miejscu pracy, oferując unikalne spojrzenie na kompetencje i umiejętności zawodowe, jakich menedżerowie, pracownicy oraz firmy potrzebują w 2022 roku, aby pozostać konkurencyjnymi na rynku w obecnych i nadchodzących czasach.

  • Jakie trendy szkoleniowe panują w 2022 roku?
  • Jakie są najbardziej pożądane umiejętności i kompetencje, na których rozwój stawiają obecnie firmy?
  • Na czym polega przejście z „soft skills” (umiejętności miękkie) na „power skills” (umiejętności mocy/siły)? Czemu ich rozwój to kluczowa inwestycja dla twojej firmy?
  • Czym są umiejętności taktyczne i w jaki sposób pomagają pracownikom odnosić sukcesy?

Umiejętności miękkie – czy aby na pewno „miękkie”?

Według raportu rozwój umiejętności miękkich powinien stanowić priorytet dla menedżerów i liderów organizacji, którzy dotąd skupiali się na umiejętnościach technicznych swoich pracowników. Zmiana kierunku na umiejętności miękkie w obszarze rozwoju może owocnie wpłynąć na efektywność zespołów, tym samym poprawiając wyniki finansowe przedsiębiorstwa.

Autorzy raportu Udemy Business proponują przeformułowanie znaczenia słowa soft skills (pol. umiejętności miękkie). Według nich bardziej adekwatne sformułowanie to power skills (pol. umiejętności siły/mocy).

Najbardziej pożądane umiejętności to nie tylko te przodujące na krzywej technicznej. Umiejętności związane z przywództwem, pracą zespołową, komunikacją, produktywnością i dobrym samopoczuciem mają kluczowe znaczenie dla wydajności każdego pracownika. Dlatego nie ma już sensu nazywać ich „miękkimi umiejętnościami”, tak jakby stanowiły mniej ważny zestaw umiejętności w miejscu pracy. [..]. Są niezbędne do zmiany miejsca pracy

Udemy Business 2022 Workplace Learning Trends Report

Umiejętności miękkie:

  • stanowią wartość wykraczającą daleko poza to, czego mogą dokonać zautomatyzowane systemy i sztuczna inteligencja
  • są podstawą do efektywnej pracy w rozwijającym się, cyfrowym środowisku
  • wspomagają stale dostosowywać się do nowych zawodów i warunków pracy

Dane z raportu wskazują na trzycyfrowy wzrost w ciągu ostatniego roku zainteresowania szkoleniami w takich kategoriach jak: efektywność osobista, przywództwo i zarządzanie oraz rozwój osobisty. Na przestrzeni ostatnich czterech lat odnotowano gwałtowny wzrost zapotrzebowania na rozwój wiedzy i umiejętności w obszarach: różnorodność i integracji, myślenia strategicznego, umiejętności słuchania czy zarządzania czasem.

Power skills szkolenia HILLWAY infografika

Trendy szkoleniowe – umiejętności miękkie

Komunikacja i współpraca

Top 5 umiejętności z zakresu komunikacji i współpracy:

  1. Asertywność
  2. Facylitacja
  3. Team building
  4. Korespondencja biznesowa
  5. Krytyczne myślenie

Zarządzanie i przywództwo

Top 5 umiejętności z zakresu zarządzania i przywództwa:

  1. Różnorodność i integracja (włączanie)
  2. Objectives Key Results – zarządzanie przez cele
  3. Myślenie strategiczne
  4. Rozwiązywanie problemów i design thinking
  5. Coaching i mentoring

Produktywność

Top 5 umiejętności z zakresu produktywności:

  1. Umiejętności komputerowe – kompetencje cyfrowe, znajomość narzędzi i systemów online wspierających pracę, efektywność, automatyzację
  2. Zarządzanie czasem
  3. Windows 10
  4. Share Point
  5. Power Point

Trendy szkoleniowe – umiejętności taktyczne

Oprócz umiejętności miękkich niezwykle istotne jest również zachęcanie każdego pracownika do rozwoju umiejętności taktycznych. Zestaw umiejętności taktycznych pomoże pracownikom doskonalić się w codziennych funkcjach związanych z rolą, którą pełnią w obrębie organizacji. Taktyczne umiejętności to takie, dzięki którym menedżerzy oraz pracownicy osiągają określone cele strategiczne firmy.

Inteligencja biznesowa

Top 5 umiejętności z zakresu inteligencji biznesowej:

  1. Analiza w Excel’u
  2. Analiza biznesowa
  3. Analityka biznesowa
  4. Statystka
  5. Splunk

HR i rozwój talentów

Top 5 umiejętności z zakresu HR i rozwoju talentów:

  1. Rekrutacja
  2. Zasoby ludzkie
  3. Szkolenia menedżerskie
  4. Tworzenie kursów online
  5. Zarządzanie wydajnością pracowników

Marketing

Top 5 umiejętności z zakresu marketingu:

  1. Analiza marketingowa
  2. Strategia marketingowa
  3. Content marketing
  4. Google Analytics
  5. Facebook Ads

Zarządzanie projektem

Top 5 umiejętności z zakresy zarządzania projektem:

  1. Scrum
  2. Zarządzanie procesami biznesowymi
  3. Zarządzanie ryzykiem
  4. Zarządzanie jakością
  5. Lean

Sprzedaż i obsługa klienta

Top 5 umiejętności z zakresu sprzedaży i obsługi klienta:

  1. Perswazja
  2. Negocjacje
  3. Sprzedaż B2B
  4. Zarządzanie sukcesem klienta
  5. Umiejętności handlowe

Pobierz raport Udemy Business The 2022 Workplace Learning Trends

Szkolenia idą w parze z sukcesem firm

Rozwój firmy zależy od zaangażowania pracowników, które pracodawcy mogą wzmocnić, inwestując w talenty pracowników poprzez rozwój kariery i dostęp do szkoleń w celu podnoszenia kompetencji. W HILLWAY oferujemy szeroką gammę szkoleń dopasowanych do aktualnych wyzwań rynkowych. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z ofertą szkoleń HILLWAY oraz kontaktu – chętnie doradzimy, podpowiemy i zainspirujemy!

 

Szkolenia HILLWAY Programy szkoleniowe