Niezwykle miło nam poinformować Państwa, iż 1.07.2013 HILLWAY Training & Consulting otrzymała referencje poświadczające wysoką jakość świadczonych przez nas usług od Infosys BPO Poland.
Poniżej prezentujemy treść referencji:
“Firma szkoleniowo – doradcza HILLWAY Training & Consulting w okresie od marca 2013 do czerwca 2013 przeprowadziła cykl szkoleń dla 42 pracowników w Infosys BPO Poland Sp. z o.o. z zakresu Profesjonalnej Obsługi Klienta Wewnętrznego.
Przeprowadzenie szkoleń zostało poprzedzone konsultacjami z Działem HR i kadrą zarządzającą oraz wsparte badaniami wewnętrznymi firmy Infosys BPO Poland Sp. z o.o. . Na tej podstawie firma HILLWAY opracowała i przeprowadziła szkolenia, które były odpowiedzią na potrzeby organizacji.
Celem projektu było usprawnienie komunikacji wewnętrznej poprzez przeszkolenie przedstawicieli działów wspierających.
W ramach projektu firma zrealizowała usługi, które zostały bardzo wysoko ocenione, zarówno przez uczestników szkoleń, jak również ich menadżerów.
Dedykowana do naszego projektu Trenerka wykazała się szeroką wiedzą i bardzo dobrym przygotowaniem omawianych zagadnień oraz bogatym doświadczeniem zawodowym, przydatnym podczas analizy omawianych przypadków.
Firma HILLWAY Training & Consulting zrealizowała szkolenia bardzo profesjonalnie i z zachowaniem należytej staranności. Przełożyło się to bezpośrednio na działanie operacyjne – usprawniono realizowane procesy, widocznie poprawiła się sprawność pracy działów wspierających, a tym samym wzrosła satysfakcja ze współpracy z działami wspierającymi Infosys BPO Poland Sp. z o.o. .
Jesteśmy zadowoleni ze współpracy z firmą HILLWAY Training & Consulting i rekomendujemy ją jako solidnego i rzetelnego partnera biznesowego”
Magdalena Kowalska – Training and Development Menager Infosys BPO Poland
