asertywność i stres szkolenia

Katarzyna Ujek Trener Biznesu – socjolog. Szkolenia miękkie i menedżerskie.

Dyplomowany Trener Biznesu, Akredytowany Coach ACC ICF, Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48). Socjolog z uprawnieniami mediatora zawodowego.  WYKSZTAŁCENIE Absolwentka Socjologii na Uniwersytecie Zielonogórskim. Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48)- naukowego narzędzia badającego siłę i odporność psychiczną. Praktyk Racjonalnej Terapii Zachowań. Wieloletni praktyk biznesu specjalizujący się w zakresach zarządzania, efektywności zespołów oraz osobistej oraz obsługi klienta. Posiada 10-letnią

Dowiedź się więcej ⟶

Postawa asertywna i zarządzanie stresem w rozmowach telefonicznych

,,Bez Twojego przyzwolenia nikt nie może sprawić, że poczujesz się gorszy.” Eleanor Roosevelt Postawa asertywna to postawa, dzięki której ludzie potrafią otwarcie wyrażać swoje myśli, preferencje, uczucia, przekonania, poglądy, wartości, bez odczuwania wewnętrznego dyskomfortu i nie lekceważąc rozmówców. W sytuacjach konfliktowych, umiejętności asertywne pozwalają osiągnąć kompromis, bez poświęcania własnej godności i rezygnacji z uznanych wartości.

Dowiedź się więcej ⟶

Skip to content