Dyplomowany Trener Biznesu, Akredytowany Coach ACC ICF, Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48). Socjolog z uprawnieniami mediatora zawodowego.
WYKSZTAŁCENIE
Absolwentka Socjologii na Uniwersytecie Zielonogórskim. Licencjonowany konsultant Mental Toughness (MTQ48)- naukowego narzędzia badającego siłę i odporność psychiczną. Praktyk Racjonalnej Terapii Zachowań.
Wieloletni praktyk biznesu specjalizujący się w zakresach zarządzania, efektywności zespołów oraz osobistej oraz obsługi klienta.
Posiada 10-letnią praktykę w prowadzeniu szkoleń, sesji coachingowych, wiedzę i doświadczenie w obszarze sprzedaży i zarządzania. Katarzyna pracując w firmach finansowych, bankach przechodziła ścieżkę kariery od Doradcy Klienta, pracy w sprzedaży przez bycie menedżerem, po odkrycie pasji do rozwoju i zostanie Trenerem – najpierw wewnętrznym, potem komercyjnym. W trakcie warsztatów wykorzystuje sprawdzone narzędzia i techniki sprzedażowe, oparte o własne i praktyczne doświadczenia – co jest bardzo cenione przez uczestników. Łączy wiedzę odnośnie dydaktyki i psychologii w projektowanych rozwiązaniach edukacyjnych i pracy na sali.
Zrealizowała ponad 1 800 godzin szkoleniowych, ponad 800 godzin coachingu handlowego i menadżerskiego. Jako coach i trener specjalizuje się głównie w podnoszeniu efektywności handlowców i menadżerów.
Buduje autorskie programy szkoleniowe, a fundamentem jej pracy są treningi mentalne z odporności psychicznej oraz skutecznych nawyków i zachowań biznesowych.
Pomaga menadżerom oraz zespołom z lepszymi rezultatami osiągać zamierzone cele, nie odkładać ważnych rzeczy na jutro, łatwiej radzić sobie z trudnymi sytuacjami, przeszkodami i niepowodzeniami, być efektywniejszym, lepiej budować relacje z pracownikami i klientami.
Katarzyna Ujek prowadzi w HILLWAY dedykowane szyte na miarę szkolenia biznesowe w tematyce:
- budowanie relacji z klientem i psychologia kontaktu z klientem,
- asertywna obsługa trudnego klienta,
- inteligencja emocjonalna
- coaching menedżerski, coachingi związane z efektywnością w działaniu
- odporność i efektywność w biznesie, zarządzaniu, sprzedaży, pracy zespołów
- szkolenia menedżerskie z zarządzania zespołem i komunikacji menedżerskiej
- motywowanie pracowników i job crafting – budowanie zaangażowania
- przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – szkolenia i treningi
- treningi mentalne w zarządzaniu, sprzedaży i pracy w biznesie.
Pomaga menadżerom oraz zespołom z lepszymi rezultatami osiągać zamierzone cele, nie odkładać ważnych rzeczy na jutro, łatwiej radzić sobie z trudnymi sytuacjami, przeszkodami i niepowodzeniami, być efektywniejszym, lepiej budować relacje z pracownikami i klientami.
Szkolenia HILLWAY prowadzone przez Katarzynę Ujek: