Szkolenie Typologia dłużników i strategie windykacyjne – szkolenie zaawansowane
Dbałość o dobre relacje z Klientami naszej firmy to podstawa działalności każdej organizacji. Ale co zrobić w momencie kiedy Klient, nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań i staje się naszym dłużnikiem? Jak prowadzić proces windykacji, aby przyniósł oczekiwane efekty, a strategia odzyskiwania należności naszej organizacji była sprawna, przebiegała szybko i skutecznie, przy jednoczesnym zachowaniu dobrych Dowiedź się więcej ⟶
Joanna Ziętara – szkolenia z zarządzania, obsługi klienta i windykacji
Joanna Ziętara – trener biznesu prowadzący szkolenia od 2009 roku. Jest certyfikowanym trenerem biznesu i dyplomowanym coachem, specjalizuje się w audytach jakości, szkoleniach z zarządzania zespołami na poziomie operacyjnym, obsłudze klienta i windykacji miękkiej oraz komunikacji. Absolwentka Olsztyńskiej Szkoły Wyższej, Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego oraz Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy, gdzie ukończyła m.in. studia podyplomowe z Coachingu. Od roku 2012 pracuje zarówno dla
Dowiedź się więcej ⟶Katarzyna Olszewska – Trener Biznesu, Specjalista ds. Windykacji, Obsługi Klienta i Rekrutacji.
Trener, specjalista ds. windykacji, obsługi klienta i rekrutacji. Absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego ze specjalizacją komunikacja społeczna. Ukończyła kurs Metodologii Pracy Trenera i Akademię Umiejętności Dydaktycznych pod patronatem Narodowego Banku Polskiego. Od prawie 10 lat aktywnie związana z obsługą klienta, windykacją należności pieniężnych oraz human resources. Współpracowała z największymi sieciami komórkowymi, instytucjami finansowymi i ubezpieczycielami.
Dowiedź się więcej ⟶Ukłon w stronę wierzycieli ? koszty windykacji ponosi dłużnik
Kto ponosi koszty windykacji? Jakie są prawa wierzyciela? Najnowsze zmiany prawa w obszarze windykacji należności. Nowa ustawa daje wierzycielowi możliwość odzyskania kosztów windykacji wierzytelności, w razie braku terminowej zapłaty należności przez dłużnika już na podstawie samej ustawy. Warto wiedzieć, że od 28 kwietnia 2013 obowiązuje ustawa o terminach zapłaty w transakcjach handlowych z dnia 08
Dowiedź się więcej ⟶Kalendarium szkoleń – szkolenia otwarte
Terminy i cena szkoleń otwartych Zachęcamy do wysyłania zgłoszeń na szkolenia otwarte. Nowe terminy szkoleń otwartych realizowanych stacjonarnie oraz część szkoleń otwartych w wersji szkoleń online realizowanych interaktywnie i warsztatowo. Kontakt – HILLWAY szkolenia otwarte – szkolenia online Kliknij na wybrane szkolenie, aby zapoznać się z jego opisem i założeniami! LEGENDA: kolor czerwony – termin pewny,
Dowiedź się więcej ⟶