Efektywna komunikacja w budowaniu zespołu z elementami grywalizacji

Klient HILLWAY: Wiodący ekspert w dziedzinie produkcji i dystrybucji chemii samochodowej

Liczba uczestników szkolenia: 12 osób

Tło i Wyzwania

Firma, będąca ekspertem w produkcji i dystrybucji chemii samochodowej, zgłosiła się do HILLWAY z potrzebą poprawy komunikacji wewnętrznej oraz wzmocnienia pracy zespołowej. Ich celem było nie tylko zwiększenie efektywności komunikacyjnej, ale także stworzenie środowiska sprzyjającego współpracy i innowacji.

Cel Szkolenia

Szkolenie miało na celu wyposażenie uczestników w narzędzia i umiejętności niezbędne do skutecznej komunikacji oraz wspierania współpracy w zespole. Program został zaprojektowany tak, aby uwzględnić zarówno teoretyczne aspekty komunikacji, jak i praktyczne ćwiczenia, które angażują uczestników i zachęcają do aktywnego udziału.

Program Szkolenia

Szkolenie obejmowało kluczowe zagadnienia, które są niezbędne do budowania efektywnej komunikacji w zespole:

1. Zasady Efektywnej Komunikacji: Omówienie podstawowych zasad skutecznej komunikacji, które są fundamentem dla każdej interakcji w zespole.
2. Bariery Komunikacyjne i Zniekształcenia w Postrzeganiu: Identyfikacja i zrozumienie barier, które mogą zakłócać proces komunikacji, oraz sposoby ich pokonywania.
3. Asertywna Komunikacja ze Współpracownikami – Komunikat “JA”: Nauka asertywności w komunikacji, która pomaga w wyrażaniu własnych potrzeb i opinii bez naruszania praw innych.
4. Diagnoza Własnego Stylu Komunikowania się i Jego Wpływu na Relacje z Innymi: Samoocena stylu komunikacji i jego wpływu na relacje zawodowe.
5. Wyzwania w Pracy Zespołowej i Czynniki Sukcesu Zespołu: Rozpoznanie kluczowych wyzwań w pracy zespołowej oraz identyfikacja czynników, które przyczyniają się do sukcesu zespołu.

Opinie Uczestników

Szkolenie spotkało się z bardzo pozytywnym odbiorem ze strony uczestników, którzy wysoko ocenili jego wartość merytoryczną oraz sposób prowadzenia. Oto niektóre z ich opinii:

Czy wiedza zdobyta na szkoleniu przyczyni się do usprawnienia Twojej pracy?

• “Wiedza przekazana otworzyła mi oczy i uszy na bycie uważnym w komunikacji.”
• “Wiedza przekazana przez prowadzącego była bardzo interesująca i zachęcająca do kolejnych szkoleń.
• “Z pewnością wykorzystam wiele nie tylko w życiu zawodowym, ale i prywatnym.”
• “Tak, będę się lepiej komunikować.”
• “Lepiej uzmysłowię sobie różne aspekty komunikacji.

Najbardziej przydatne tematy według uczestników:

• Asertywność
• Organizacja czasu pracy
• Praca w zespole
• Pojęcie własnego szczęścia i satysfakcji zarówno w ujęciu personalnym, jak i dla firmy
• Rodzaje słuchania i formy komunikacji
• Zwrócenie uwagi na nieodpowiedni sposób komunikowania pewnych kwestii sprawiło, że rozwiązanie problemu leżało po mojej stronie

Dodatkowe opinie uczestników

• “Było doskonale”
• “Było perfekcyjnie, wspaniały wybór firmy”
• “Bardzo dobre szkolenie i profesjonalny, pozytywny prowadzący”
• “Prowadzący z bardzo pozytywną energią, która udziela się wszystkim uczestnikom co zwiększa efektywność szkolenia”
• “Szkolenie bardzo ciekawe, przydatne i prowadzone w sposób, który skupia uwagę”

Wyniki Szkolenia

• Ocena wykorzystanych materiałów: 4,8/5
• Średnia ocena pracy trenera: 4,97/5
• Średnia gotowość do wdrażania zdobytej wiedzy podczas szkolenia: 4,6/5
• 100% uczestników rekomenduje firmę HILLWAY

Rozwój Poprzez Grywalizację

Jednym z najbardziej cenionych elementów warsztatu była gra szkoleniowa “Nowy Świat”.

“Nowy Świat” to gra symulacyjna, która angażuje uczestników, dostarczając wielu okazji do rywalizacji i współpracy. Gra ta jest zaprojektowana tak, aby wspierać rozwój kluczowych umiejętności w pracy zespołowej. Prosta konstrukcja gry, połączona z atrakcyjną fabułą, wciąga uczestników i motywuje do aktywnego udziału.

Dzięki grze uczestnicy mogli:

• Przypomnieć sobie rolę współpracy wszystkich zespołów w osiąganiu celów organizacji.
• Wskazać zachowania i czynniki, które wzmacniają lub utrudniają współpracę.
• Opracować zasady efektywnej współpracy i komunikacji z innymi zespołami.
• Inspirować się do ulepszania współpracy.

Gra “Nowy Świat” stała się kluczowym elementem szkolenia, umożliwiając uczestnikom praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy w kontekście symulacyjnym, co znacznie zwiększyło zaangażowanie i przyswajanie nowych umiejętności.