Firma Hays świadcząca usługi rekrutacyjne i kadrowe HR opracowała raport opinii pracodawców i pracowników na temat potrzeby podnoszenia kwalifikacji. Raport „Rozwój zawodowy – oczekiwania specjalistów i możliwości firm” został opracowany na podstawie danych uzyskanych w międzynarodowym badaniu przeprowadzonym w okresie od kwietnia do maja 2022 roku. Ankietę wypełniali specjaliści i menedżerowie z 26 krajów na całym świecie, w tym 350 osób z Polski.

  • Jak wygląda relacja między pracodawcami a pracownikami względem rozwoju kompetencji?
  • Czy specjaliści i profesjonaliści są otwarci na zdobywanie i rozwój nowych umiejętności?
  • Czy firmy mierzą się obecnie z luką kompetencji na rynku pracy?
  • Jakie działania rozwoje podejmują dziś firmy?
  • Co ogranicza firmy przed podjęciem działań rozwojowych?

Niedobór kompetencji pracowników

Z raportu “Rozwój zawodowy – oczekiwania pracowników i możliwości firm” jasno wynika, że ponad połowa firm wciąż dostrzega problem niedoboru kompetencji w swoich organizacjach. Aż 91 % pracodawców odczuwa niepokój względem aktualnego zestawu umiejętności zatrudnionych.

Co więcej tylko 49 % firm podejmuje rzeczywiste działania, by zniwelować luki kompetencyjne swoich pracowników.

Wg ekspertów Hays pierwszym krokiem do rozwiązania problemu niedoboru kompetencji i umiejętności pracowników jest weryfikacja i  analiza potrzeb rozwojowych pracowników. W HILLWAY etap wnikliwej analizy potrzeb i oczekiwań uczestników stanowi podstawę do opracowania programów szkoleniowych “sztych na miarę”.

Luka kompetencji stanowi poważny problem na rynku pracy. Aby zminimalizować jej konsekwencje, zarówno pracodawcy, jak i pracownicy muszą wykazać się otwartym podejściem – zrozumieniem, iż proces uczenia się i rozwijania umiejętności trwa przez całe życie, na każdym etapie kariery.
Alex Shteingardt
Dyrektor Zarządzający Hays Poland

Specjaliści chętnie rozwijają swoje umiejętności i kompetencje.

Raport ukazuje, że aż 98 % respondentów zadeklarowało otwartość na zdobywanie nowych umiejętności i kompetencji, a 88% z nich podejmuje indywidualne inicjatywy rozwojowe poza godzinami pracy. Jednocześnie zaledwie 36% specjalistów wyraża satysfakcję z programów rozwojowych i szkoleniowych oferowanych przez ich pracodawców.

Najbardziej efektywne metody zdobywania nowych umiejętności

Z raportu wynika, że z perspektywy pracownika najbardziej efektywne metody zdobywania nowych umiejętności to:

1. Szkolenia stacjonarne – 27 %

2. Szkolenia online odbywające się w czasie rzeczywistym – 23 %

3. Kursy online, z których można skorzystać w dowolnym czasie – 15 %

4. Własny research (fora, blogi, artykuły) – 13 %

5. Szkolenia na stanowisku pracy – 11 %

6. Wydarzenia i konferencje – 11 %

Za najbardziej efektywną metodę zdobywania nowych umiejętności pracownicy uważają szkolenia stacjonarne, podczas gdy wg respondentów taką możliwość oferuje zaledwie 58 % firm.

Oferta szkoleniowa pracodawców to:

  • Dedykowana platforma szkoleniowa – 68%
  • Kursy online zewnętrznego dostawcy – 61%
  • Szkolenia stacjonarne – 58%
  • Webinaria – 46%
  • Konferencje – 38%

Główne ograniczenie w rozwoju pracowników

Według raportu firmy, które nie dostarczają swoim pracownikom narzędzi szkoleniowych, jako powód najczęściej wskazują ograniczenia finansowe. Rocznym budżetem szkoleniowym dysponuje 57 % ankietowanych firm.

Misja HILLWAY: Satysfakcjonujący rozwój kompetencji oraz umiejętności ludzi biznesu i administracji

W HILLWAY od ponad 11 lat rozwijamy kompetencje tysięcy ludzi biznesu i administracji. Prowadzimy wysokiej jakości szkolenia biznesowe rozwijające kompetencje i kwalifikacje miękkie, twarde oraz branżowe, prowadzone przez wyselekcjonowanych ekspertów na terenie całej Polski, a także za granicą na zlecenie Klientów.

Specjalizujemy się w szkoleniach zamkniętych, “szytych na miarę” potrzeb i oczekiwań Klientów, dopasowanych do specyfiki branży, procesów i zespołów.

Gwarantujemy indywidualne podejście do Państwa potrzeb, spojrzenie biznesowe na realizowane procesy, jak również dedykowany zespół konsultantów, trenerów, którzy znają specyfikę Państwa branży. Wszystko to robimy z pasją, energią i zaangażowaniem co potwierdzają liczne, pisemne referencje.

Szukasz oferty szkoleniowej dla Twojego zespołu/działu?

Skontaktuj się z konsultantem HILLWAY!

HILLWAY Partnerem nagród Polish Contact Center Awards 2026

Poznaj zwycięzców Polish Contact Center Awards 2026 – HILLWAY Partnerem nagród! Z dumą informujemy, że Przedstawiciele HILLWAY wzięli udział w gali rozdania nagród najważniejszego konkursu w Polsce branży contact center i customer service Polish Contact Center Awards 2026, która miała miejsce 18 czerwca 2026 r. w Hotelu Renaissance Warsaw Airport przy ul. Żwirki i Wigury 1H w Warszawie.

Raport McKinsey & Company The State of Organizations 2026 – analiza HILLWAY

Analiza HILLWAY raportu McKinsey & Company The State of Organizations 2026 – Jak budować „Zwinną Odporność” w świecie ciągłej zmiany? Pobierz raport McKinsey & Company The state of organisations 2026 Raport McKinsey & Company „The State of Organizations 2026: The Agentic Enterprise” to druga edycja bardzo szeroko zakrojonego badania, które objęło ponad 10 000 liderów

Metoda Start Stop Continue: Jak wdrożyć efektywność po szkoleniu?

Jak metoda Start-Stop-Continue pomaga w rozwoju zespołów? Wielu liderów i managerów i dyrektorów HR zastanawia się, jak zwiększyć efektywność własnych zespołów i rozwijać ich kompetencje. W takim momencie wybór najczęściej pada na zorganizowanie profesjonalnego szkolenia. Warsztaty kończą się entuzjazmem, uczestnicy wychodzą z głowami pełnymi pomysłów, mnóstwem notatek. Następnego dnia scenariusz wygląda jednak uderzająco podobnie: powrót

HILLWAY z wyróżnieniem Pro Tiger 2026 w kategorii firma szkoleniowa

HILLWAY z wyróżnieniem PRO TIGER 2026 w kategorii firma szkoleniowa Mamy zaszczyt poinformować, że HILLWAY Training & Consulting otrzymało oficjalne wyróżnienie w prestiżowym konkursie PRO TIGER 2026 w kategorii Firma Szkoleniowa. Wyróżnienie HILLWAY w ścisłym gronie trzech finalistów to dla nas ogromny zaszczyt oraz potwierdzenie zaufania, jakim obdarzyli nas eksperci branżowi z sektora BSS i

HILLWAY w finałowej trójce i z nominacją w konkursie Pro Tiger w kategorii Firma szkoleniowa

HILLWAY w finałowej trójce i z nominacją w konkursie Pro Tiger w kategorii Firma Szkoleniowa! Z dumą informujemy, że HILLWAY Training & Consulting zostało nominowane do nagrody PRO TIGER 2026 w kategorii Firma Szkoleniowa!  Wyłonienie HILLWAY jako jednego z trzech finalistów to dla nas ogromne wyróżnienie i dowód zaufania ze strony ekspertów branżowych sektora BSS

Referencje dla HILLWAY od Kancelarii Prezesa Rady Ministów

Referencje dla HILLWAY od Kancelarii Prezesa Rady Ministrów Z dumą prezentujemy referencje dla HILLWAY otrzymane od Kancelarii Prezesa Rady Ministrów. Dla Departamentu Służby Cywilnej zrealizowaliśmy kompleksowy projekt Train the Trainers, przygotowujący trenerów wewnętrznych do prowadzenia programu mentoringowego. Projekt obejmował diagnozę potrzeb, opracowanie dedykowanych materiałów oraz realizację intensywnych, 3-dniowych warsztatów. KPRM doceniła naszą ekspercką wiedzę merytoryczną

Referencje dla HILLWAY od Nadleśnictwa Dojlidy

Referencje dla HILLWAY od Nadleśnictwa Dojlidy Z dumą prezentujemy list referencyjny dla HILLWAY otrzymany od Nadleśnictwa Dojlidy. Dla Klienta zrealizowaliśmy innowacyjny projekt szkoleniowy z obszaru sztucznej inteligencji w praktyce biznesowej, skierowany do kadry zarządzającej oraz pracowników biurowych i terenowych. Dzięki projektowi zespół zyskał solidne podstawy wiedzy o AI oraz gotowość do jej praktycznego wdrażania w

Referencje za szkolenia HILLWAY od Notus Finanse

Referencje dla HILLWAY od Notus Finanse Z dumą prezentujemy list referencyjny dla HILLWAY otrzymany od Notus Finanse S.A. – czołowej firmy doradztwa finansowego. Dla Klienta zrealizowaliśmy specjalistyczne szkolenie „Techniki sprzedażowe w obsłudze telefonicznej Klienta”, dedykowane 9-osobowemu zespołowi Contact Center. Projekt skupiał się na praktycznym wdrożeniu nowoczesnych narzędzi, takich jak zasada FAB+I, badanie potrzeb oraz techniki radzenia sobie

Materiały szkoleniowe – Dbałość o środowisko na co dzień w HILLWAY

HILLWAY Partnerem Dni Uczenia się Dorosłych 2025

HILLWAY Partnerem kampanii społecznej Dni Uczenia się Dorosłych 2025 Polskiej Izby Firm Szkoleniowych i UNESCO Z dumą informujemy, że HILLWAY Training & Consulting jest Partnerem Dni Uczenia się Dorosłych 2025 organizowanych przez Polską Izbę Firm Szkoleniowych pod egidą UNESCO. Jest to kampania społeczna wspierająca dorosłych w aktywnym kształtowaniu i rozwijaniu nawyku ciągłego uczenia się, co