coaching
Coachingowy styl zarządzania – recepta na budowanie zaangażowanych i efektywnych zespołów
Coachingowy styl zarządzania – recepta na budowanie zaangażowanych i efektywnych zespołów Współczesny świat biznesu stawia przed liderami coraz to nowe wyzwania. Z jednej strony, rośnie presja na osiąganie imponujących wyników. Z drugiej strony, coraz większą wagę przykłada się do zaangażowania i dobrostanu pracowników (zobacz raport Deloitte 2024 Global Human Capital Trends) . W tym kontekście coachingowy
Dowiedź się więcej ⟶
Od szkolenia z obsługi klienta po wielowymiarowy rozwój organizacji – case study HILLWAY
Case study HILLWAY Jak szkolenie z obsługi klienta przekształciło się w wielowymiarowy rozwój organizacji? Od szkolenia z obsługi Klienta po wielowymiarowy rozwój – przykład holistycznego podejścia do rozwoju organizacji. Wyzwanie klienta wraz z diagnozą HILLWAY Wiodący międzynarodowy dostawca dla przemysłu motoryzacyjnego zwrócił się do nas z poważnym wyzwaniem: niską motywacją i zaangażowaniem wśród pracowników działu
Dowiedź się więcej ⟶
Szkolenie Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym
Szkolenie HILLWAY Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym Jak wykorzystać różnorodność w budowaniu efektywnych zespołów? Napisz w sprawie szkolenia O szkoleniu W świetle obecnej rzeczywistości biznesowej, Program Szkolenia HILLWAY Zarządzanie Zespołem Wielopokoleniowym stanowi odpowiedź na współczesne wyzwania stawiane przed menedżerami. Różnorodność pokoleniowa, która staje się integralną częścią dzisiejszych zespołów, stanowi zarówno szansę, jak i wyzwanie. Szkolenie HILLWAY jest
Dowiedź się więcej ⟶
Co to sampling szkolenia? Czy sampling to dobra metoda weryfikacji szkolenia?
Co to sampling? Czy sampling to dobra metoda weryfikacji szkolenia? W dzisiejszym świecie, kiedy chcemy skorzystać z możliwości rozwoju, rynek dostarcza nam wiele różnorodnych opcji edukacyjnych:szkoleń otwartych i szkoleń zamkniętych czy szytych na miarę, po kursy, zajęcia grupowe czy indywidualne konsultacje, coachingi w wersji tradycyjnej stacjonarnej i online. Wszystkie formy rozwojowe mają wspólny mianownik, jakim
Dowiedź się więcej ⟶
4C jako kluczowe umiejętności menedżerów w 2024 – raport Udemy Business
Rozwój menedżerów w 2024 roku Rynek pracy przeszło poważne przekształcenia w ostatnich latach, a tradycyjne modele przywództwa ustępują miejsca nowym, bardziej elastycznym podejściom. Raport Udemy Business 2024 Global Learning & Skills Trends wykazał, że rozwijanie menedżerów staje się kluczowym elementem utrzymania konkurencyjności organizacji w obliczu dynamicznych zmian na rynku pracy. Nowocześni liderzy muszą nie tylko zarządzać, ale także ciągle
Dowiedź się więcej ⟶
Złote zasady komunikacji w rozmowach coachingowych w call center – przykłady i porady
Komunikacja odgrywa kluczową rolę w rozmowach coachingowych w call center. Poprzez właściwe wykorzystanie komunikacji, możemy skutecznie wpływać na rozwój pracowników, zwiększając ich zaangażowanie, umiejętności i efektywność. W tym artykule przedstawimy kilka przykładów i porad dotyczących komunikacji w rozmowie coachingowej, które pomogą Ci w osiągnięciu lepszych rezultatów. Słuchaj aktywnie Słuchanie aktywne to podstawowy element efektywnej komunikacji.
Dowiedź się więcej ⟶
Przewodnik skutecznego coachingu w call center
Coaching to niezwykle ważna dziedzina, która umożliwia rozwijanie umiejętności pracowników i zwiększenie ich efektywności. Jednak aby ten proces był skuteczny, wymaga on od coacha odpowiednich narzędzi i umiejętności. W poniższym artykule przedstawimy krok po kroku, jak prowadzić coaching w call center. Coaching - dlaczego warto? Coaching w call center to inwestycja w pracowników i rozwój Dowiedź się więcej ⟶
Nowe spojrzenie na rozwój menedżerów – raport Udemy Business
Udemy Business opracowało e-book pt. “Reimagining Leadership Development for a Multi-Generational Workforce“, który nakreśla nową perspektywę rozwoju menedżerów. Serdecznie zachęcamy do lektury, która rzuca nowe spojrzenie na rozwój liderów, by sprostać wymaganiom obecnych czasów i aktualnym wyzwaniom rynkowych. W pigułce: Menedżerowie potrzebują nowego zestawu umiejętności, aby dostosować się do wyzwań rynkowych i rozwijać się w
Dowiedź się więcej ⟶
Konrad Zabłocki – Trener Biznesu, HR, Zarządzania i Sprzedaży
Konrad Zabłocki – przedsiębiorca, lider obszaru Human Capital, praktyk direct/executive search, coach, trener. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego, Wydziału Filologii Angielskiej, oraz Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego ze specjalizacją z Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Dodatkowo, ukończył Podyplomowe Studium Psychologii Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Wyższej Szkole Biznesu ? National Louis University w Nowym Sączu. Praktyk NLP.
Dowiedź się więcej ⟶
Urszula Rudzka-Stankiewicz – Trener Biznesu, Zarządzania, Grywalizacji
Urszula Rudzka-Stankiewicz jest menedżerem, praktykiem grywalizacji i trenerem biznesu. Obecnie zarządza działem konsultingu firmy realizującej projekty wykorzystujące mechanizmy gier z zmianach zachowań pracowników i klientów. Jest założycielką innowacyjnego sklepu z grami i narzędziami wspierającymi pracę trenerów oraz nauczycieli. Posiada doświadczenie prowadzeniu dużych projektów szkoleniowych oraz IT. Przeprowadziła ponad 1000h szkoleń dla średniej i wyższej kadry menedżerskiej.
Dowiedź się więcej ⟶- 1
- 2
