Rozwój menedżerów w 2024 roku

Cechy menedżerów w 2024 roku

Tradycyjny lider, który koncentrował się głównie na utrzymaniu stabilności w procesach biznesowych, ustępuje miejsca liderowi, który jest nieustającym uczącym się indywidualistą. Takie podejście staje się niezbędne w obliczu przyspieszającego tempa zmian technologicznych, pracy hybrydowej, oraz wzrostu automatyzacji. Liderzy muszą być gotowi na rozwijanie nowych umiejętności, które pozwalają im nadążać za tymi zmianami.

Współczesne wyzwania, takie jak praca zdalna, rosnąca rola sztucznej inteligencji i automatyzacji, a także trudne warunki makroekonomiczne, składają się na środowisko pracy, które wymaga nowych umiejętności i kompetencji od menedżerów. Negatywny wpływ na organizacje mają również wysoki obrót pracowników oraz spadek dobrostanu pracowników. Dane z badania przeprowadzonego przez Gallupa wykazują, że ponad połowa pracowników na całym świecie boryka się z wypaleniem zawodowym i brakiem zaangażowania.

W odpowiedzi na te wyzwania, organizacje muszą inwestować w rozwój swoich liderów. Jednak liderzy sami również muszą inwestować w swoje zespoły, pomagając im radzić sobie z dynamicznym otoczeniem pracy, pozostając produktywnymi i unikając wypalenia. Warto podkreślić, że te inwestycje nie dotyczą tylko liderów na najwyższym szczeblu, ale także menedżerów na niższych poziomach oraz pracowników frontowych.

Kluczowe umiejętności menedżerów – 4C 

Raport Udemy Business wskazuje na istotny wzrost w nauce umiejętności menedżerskich, takich jak coaching, budowanie zespołu, empatia i odporność. Dla przywódców, kluczowe umiejętności zostały zdefiniowane jako “4 C“:

Connecting: Umiejętności interpersonalne, inteligencja emocjonalna, empatia, współczucie i samoświadomość.
Coaching: Skuteczne umiejętności coachingowe i udzielanie informacji zwrotnej.
Creating an Inclusive Culture: Tworzenie środowiska sprzyjającego różnorodności i inkluzji.
Collaborating Through Technology: Wykorzystywanie technologii do nawiązywania kontaktów i współpracy.

W ciągu ostatniego roku, zaobserwowano znaczący wzrost w rozwoju kluczowych umiejętności menedżerskich (4C).

Rozwój umiejętność coachingu: + 177%

Rozwój umiejętności budowania zespołu: + 150%

Rozwój umiejętności empatii: + 136%

Rozwój umiejętności odporność psychicznej: + 101%. 

Te liczby jasno wskazują na coraz większe zrozumienie przez liderów rosnącego znaczenia umiejętności 4C w dynamicznym środowisku biznesowym.

Kluczowym wnioskiem raportu jest fakt, że rozwijanie tych umiejętności ma wpływ nie tylko na efektywność liderów, ale także na dobrostan pracowników oraz ogólną wydajność organizacji. Niezaangażowani pracownicy generują ogromne koszty, a według Gallupa, tylko w 2022 roku koszt wynosił aż 8,8 biliona dolarów w utraconej produktywności.

W miarę jak technologie, takie jak sztuczna inteligencja, automatyzacja i innowacje technologiczne, stają się coraz bardziej dominujące na rynku pracy, menedżerowie muszą podjąć się jeszcze większego wyzwania. Liderzy muszą skoncentrować się na tworzeniu wyraźnej wizji i strategii, jednocześnie wspierając swoje zespoły w rozwoju kluczowych umiejętności, które są niezbędne do skutecznego dostosowania się do dynamicznych zmian.

Badania przeprowadzone przez McKinsey wyraźnie podkreślają, że poczucie celu w pracy staje się kluczowym czynnikiem wpływającym na wydajność i produktywność. Skuteczne przywództwo pomaga zespołom nie tylko zrozumieć tę wizję i cel, ale także utrzymywać ją w okresach niepewności i niestabilności. W takim kontekście, umiejętność przywódców do zapewnienia spójności i inspiracji staje się nieodzowna dla osiągnięcia sukcesu organizacyjnego.

Ważnym aspektem rozwoju liderów jest tworzenie kultury inkluzji. Różnorodność pracowników jest teraz nie tylko kwestią moralną, ale także czynnikiem kluczowym w ocenie firm i ofert pracy przez potencjalnych pracowników. Jednak nie wystarczy jedynie deklarować poparcie dla różnorodności – liderzy muszą podejmować konkretne działania w kierunku tworzenia inkluzywnej kultury zespołowej.

Podsumowanie 2024 Global Learning & Skills Trends Report – Developing Strong Leaders

Podsumowując, rozwijanie nowych umiejętności liderów jest kluczowe dla przetrwania i sukcesu organizacji w dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym. Przywódcy muszą inwestować w siebie i swoje zespoły, aby utrzymać zaangażowanie pracownik i dostosować się do szybkich zmian na rynku pracy. Kluczowe jest zrozumienie, że to nie tylko liderzy na szczeblu najwyższym mają wpływ na wyniki organizacji. Menedżerowie na niższych poziomach oraz pracownicy frontowi odgrywają kluczową rolę w inspiracji swoich zespołów każdego dnia. Jeśli zawiodą w rozwijaniu tych kluczowych umiejętności, organizacja może ponieść koszty w postaci zwiększonej rotacji pracowników i obniżonego morale.

Rozwinięcie kompetencji “4 C” – empatyczna współpraca, coaching, tworzenie kultury inkluzji i współpraca za pomocą technologii – ma ogromne znaczenie dla utrzymania zaangażowania pracowników, poprawy wyników organizacji i dostosowania się do zmieniającego się środowiska pracy. Liderzy muszą działać jako role modelle, angażując się w ciągłe doskonalenie tych umiejętności i inspirując swoje zespoły do podążania za nimi.

Wreszcie, warto zauważyć, że rozwijanie tych umiejętności ma korzystny wpływ nie tylko na organizację, ale także na samych liderów. Kształtowanie się w kierunku silnego przywództwa stwarza szansę na większy wpływ i satysfakcję z pracy. Jednak równie istotne jest, że silni liderzy przyczyniają się do tworzenia bardziej ludzkiego i produktywnego środowiska pracy, co przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i organizacjom.

Wobec ciągłych zmian na rynku pracy i tempa rozwoju technologicznego, rozwijanie tych umiejętności staje się nie tylko wyborem, ale wręcz koniecznością. Liderzy, którzy podejmują wyzwanie rozwoju, nie tylko przetrwają, ale także odniosą sukces w tym nowym, dynamicznym środowisku biznesowym.