skuteczna komunikacja
Od szkolenia z obsługi klienta po wielowymiarowy rozwój organizacji – case study HILLWAY
Case study HILLWAY Jak szkolenie z obsługi klienta przekształciło się w wielowymiarowy rozwój organizacji? Od szkolenia z obsługi Klienta po wielowymiarowy rozwój – przykład holistycznego podejścia do rozwoju organizacji. Wyzwanie klienta wraz z diagnozą HILLWAY Wiodący międzynarodowy dostawca dla przemysłu motoryzacyjnego zwrócił się do nas z poważnym wyzwaniem: niską motywacją i zaangażowaniem wśród pracowników działu
Dowiedź się więcej ⟶Jak przekazać feedback? 9 złotych zasad udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej
Jak przekazać feedback? 9 złotych zasad udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej w pracy menedżera Umiejętność przekazywania informacji zwrotnej (feedbacku) odgrywa kluczową rolę w kontekście przywództwa i zarządzania. Jest to istotne narzędzie służące do monitorowania postępów i wskazywania obszarów, które wymagają ulepszeń. Feedback to prezent – to lista rzezcy do rozwoju. Dzięki szczerej informacji zwrotnej możemy doskonalić
Dowiedź się więcej ⟶Szkolenie Komunikacja NVC – sztuka empatycznej komunikacji bez przemocy
Komunikacja NVC Odkryj sztukę empatycznej komunikacji bez przemocy Napisz w sprawie szkolenia O szkoleniu Szkolenie Komunikacja NVC – sztuka empatycznej komunikacji bez przemocy to intensywny warsztat, dzięki któremu uczestnicy odkryją potencjał empatycznej komunikacji jako narzędzia budowania skutecznych i harmonijnych relacji zarówno w sferze biznesowej, jak i osobistej. Podczas szkolenia uczestnicy nauczą się wykorzystywać NVC (Nonviolent
Dowiedź się więcej ⟶Szkolenie Zarządzanie kryzysem i sytuacjami kryzysowymi w pracy managera zespołu
W sytuacjach kryzysowych bardzo ważna jest rola managera, który musi zadbać o swoich pracowników, ale również o interesy i wyniki ekonomiczne organizacji. W czasie kryzysu bardzo ważnym aspektem prawidłowego i efektywnego funkcjonowania pracy zespołu jest świadome zarządzanie niepewnością pracownika. Usprawnienie komunikacji wewnętrznej to często klucz do sukcesu zespołu, a efektywna komunikacja wewnętrzna to klucz do Dowiedź się więcej ⟶
Monika Flak – szkolenia z zarządzania, efektywności osobistej, komunikacji i sprzedaży.
Tajniki sprzedaży towarzyszą jej w drodze zawodowej od zawsze. Kilkukrotnie tworzyła zespoły sprzedażowe i trenerskie, stawiając sobie za cel podnoszenie efektywności sprzedaży. W swojej pracy stosuje innowacyjne programy i nowoczesne procesy sprzedażowe skierowane do wszystkich poziomów sił sprzedaży. Pracując w międzynarodowej firmie finansowej wdrożyła między innymi: autorski program sprzedażowy, model zarządzania z elementami coachingu, a także
Dowiedź się więcej ⟶