Kluczowe wyzwania współczesnego rynku pracy

Raport Udemy Business wskazuje wprost, że rok 2025 to czas, gdy tempo zmian będzie wymagać od organizacji elastyczności i adaptacyjności. Braki kompetencyjne, które dotykają 77% liderów biznesu, utrudniają transformację firm. Równocześnie hybrydowe modele pracy wymagają nowych strategii współpracy i komunikacji, szczególnie w zdalnym środowisku.

W takich realiach kluczowe staje się nie tylko pozyskiwanie talentów, ale także ich rozwój w sposób dopasowany do dynamicznych potrzeb rynku.

Generative AI – rewolucja w nauce i pracy

Generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) zmienia zasady gry, co pokazał rok 2024. Dzięki takim technologiom jak Large Language Models (LLM), firmy mogą automatyzować rutynowe zadania, personalizować doświadczenia pracowników oraz przyspieszać procesy decyzyjne.

Równocześnie organizacje napotykają wyzwania związane z efektywnym skalowaniem wyników. Braki kompetencji w zakresie GenAI powodują, że aż 70% projektów wdrażających te technologie napotyka trudności we wdrożeniu na szeroką skalę.

Organizacje oparte na kompetencjach (SBO) – nowe podejście

W odpowiedzi na dynamiczne zmiany, organizacje coraz częściej przyjmują model oparty na kompetencjach (Skills-Based Organizations). To podejście pozwala lepiej dopasowywać talenty do potrzeb, elastycznie reagować na zmieniające się wymagania technologiczne i skuteczniej wypełniać luki kompetencyjne.

Kluczowe elementy SBO to:

• Rozwój kompetencji: nauka umiejętności dostosowanych do priorytetów firmy.
• Walidacja kompetencji: potwierdzanie zdobytej wiedzy poprzez certyfikaty czy odznaki.
• Personalizacja nauki: dostosowanie metod i treści edukacyjnych do ról i poziomów doświadczenia pracowników.

Rola liderów w erze dynamicznych zmian

Liderzy stoją przed wyzwaniem równoczesnego przewodzenia w dynamicznie zmieniającym się środowisku technologicznym i budowania zdrowej, angażującej kultury pracy.

W erze GenAI kluczowe są:

• Umiejętności technologiczne liderów, pozwalające na efektywne wdrażanie i wykorzystanie nowych narzędzi.
• Kompetencje miękkie, takie jak komunikacja, zarządzanie zmianą i wspieranie zespołów w budowaniu odporności psychicznej.

Według raportu, liderzy, którzy potrafią efektywnie zarządzać zmianą, mogą zyskać przewagę konkurencyjną dla swoich organizacji.

Raport Udemy Business 2025 Global Learning & Skills Trends – najważniejsze wnioski:

1. Ewolucja w stronę organizacji opartej na kompetencjach (Skills-Based Organizations – SBO)
   Wzrost popularności podejścia opartego na kompetencjach, co pozwala firmom lepiej dopasowywać talenty do potrzeb biznesowych i szybko reagować na zmiany.

2. Generative AI jako kluczowa technologia
   Generatywna AI przyspiesza transformacje biznesowe, oferując wsparcie w analizie danych, automatyzacji i personalizacji doświadczeń pracowników oraz klientów.

3. Potrzeba ciągłego rozwijania umiejętności GenAI
   Aż 70% firm, które wdrożyły GenAI, raportuje trudności ze skalowaniem wyników, głównie z powodu niedostatecznych kompetencji pracowników.

4. Walidacja kompetencji kluczem do sukcesu
   Certyfikaty i odznaki (badges) stają się popularnym sposobem potwierdzania zdobytych umiejętności.

5. Elastyczne metody nauki
   Równoczesne stosowanie nauki synchronicznej i asynchronicznej, coachingu, mentoringu oraz projektów grupowych.

6. Wzrost znaczenia umiejętności miękkich
   Myślenie analityczne, kreatywne i elastyczność są kluczowe, szczególnie w erze automatyzacji rutynowych zadań.

7. Przywództwo w erze GenAI
   Liderzy muszą rozwijać nowe umiejętności, aby integrować technologie AI z procesami biznesowymi oraz wspierać zespoły w zmianach.

8. Hybrydowe modele pracy
   Problemy związane z komunikacją i współpracą w zdalnym środowisku pracy nadal stanowią wyzwanie.

9. Zwiększenie zaangażowania pracowników przez personalizację nauki
   GenAI umożliwia tworzenie spersonalizowanych ścieżek rozwoju, co zwiększa zaangażowanie i efektywność pracowników.

10. Luki kompetencyjne jako główne wyzwanie
    Aż 77% liderów uważa braki kompetencyjne za barierę transformacji biznesowej.

11. Przyspieszenie zmian technologicznych
    Od 2022 r. kompetencje wymagane w pracy zmieniły się o 25%, a tempo to podwoi się do 2027 r.

12. Zróżnicowanie pokoleniowe w miejscu pracy
    Integracja pokolenia Z, które do 2030 r. stanowić będzie 58% globalnej siły roboczej, wymaga dostosowania strategii HR.

13. Znaczenie zdrowia psychicznego
    Organizacje muszą inwestować w wsparcie zdrowia psychicznego i tworzyć inkluzywne kultury pracy.

14. Technologie LLM (Large Language Models)
    Modele generatywne AI, takie jak ChatGPT, zmieniają sposób, w jaki firmy uczą się i działają.

15. Inwestycje w DEI (Diversity, Equity, Inclusion)
    Programy różnorodności i integracji są kluczowe dla przyciągania talentów i budowania innowacyjnych zespołów.