Rozwój trzech kanałów sprzedaży i obsługi klienta – szkolenia dla Klienta z branży usług multimedialnych
W okresie od stycznia do marca 2020 przeprowadziliśmy projekt rozwojowy dla jednego z naszych klientów z branży usług multimedialnych. Celem cyklu szkoleń było udoskonalenie trzech kanałów sprzedaży i obsługi klienta – sprzedaży bezpośredniej w Punktach Obsługi Klienta, sprzedaży telefonicznej w głównej siedzibie firmy oraz obsługi klienta w firmowym Contact Center. Klientowi zależało przede wszystkim na
Dowiedź się więcej ⟶Kamila Krawczyk-Strawińska – trener – obsługa klienta, sprzedaż i call center
Kamila Krawczyk – Trener obsługa klienta, sprzedaż i call center, Członek Jury konkursu Telemarketer Roku 2011 i 2013, prelegentka konferencji branżowych. CEO firmy E-Marketing Call Center Z branżą szkoleń związana jest od 2003 roku. Z HILLWAY pracuje od początku powstania firmy. Karierę rozpoczęła w Call Center Poland i w Communication One Consulting. Trener praktyk, socjolog ze
Dowiedź się więcej ⟶HILLWAY o rekrutacji do contact center na Konferencji Puls Biznesu
Z ramienia HILLWAY Trenerka Kamila Krawczyk 28.11.2017 w Hotelu Novotel Airport przeprowadziła warsztat na Konferencji Puls Biznesu Contact Center Team Management. Wystąpienie i warsztat HILLWAY poświęcony był rekrutacji do contact center i spotkał się z ogromnym zaangażowaniem uczestników. Contact Center Team Management to cykliczne wydarzenie organizowane przez Puls Biznesu, a skierowane do kadry zarządzającej obsługą klienta
Dowiedź się więcej ⟶Kamila Krawczyk – Strawińska z HILLWAY na SGH na Konferencji Negocjator
W dn. 03-05.03.2015 w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie odbyła się Konferencja Negocjator organizowana przez Studenckie Koło Naukowe Negocjator. HILLWAY jako jedna z wiodących firm szkoleniowych została zaproszona do współtworzenia konferencji i organizacji dedykowanych warsztatów. HILLWAY Training & Consulting reprezentowała uznana Trenerka Biznesu Kamila Krawczyk – Strawińska, która przeprowadziła energiczne warsztaty z efektywnej komunikacji. Spotkały
Dowiedź się więcej ⟶HILLWAY wspiera rozwój studentów. Bezpłatne warsztaty dla ELSA w ramach działań CSR.
W dniu 11.07.2014 HILLWAY – firma szkoleniowo-doradcza, która istnieje od trzech lat i pokazuje nową jakość na polskim rynku szkoleń w ramach działań CSR przeprowadziła bezpłatny warsztat dla studentów – członków prestiżowej organizacji studenckiej ELSA (Europejskie Stowarzyszenie Studentów Prawa). Szkolenie pt. ,,Siła automotywacji” zorganizowano w ramach ELSA Poland Summer Training Weekend, którego Partnerem została firma HILLWAY.
Dowiedź się więcej ⟶Raiffeisen Polbank referencje dla HILLWAY
Niezwykle miło nam poinformować, że do grona zadowolonych Klientów HILLWAY w 2014 roku dołączył jeden z największych banków w Polsce ? Raiffeisen Polbank. Dziękujemy za referencje i liczymy na dalszą udaną współpracę.
Dowiedź się więcej ⟶HILLWAY na Gali Golden Arrow i V edycji Telemarketera Roku
27 czerwca 2013 w Multikinie Złote Tarasy odbyła się Gala konkursu Marketingu Bezpośredniego Golden Arrow, podczas której statuetki wręczono najlepszym agencjom marketingowym oraz najlepszym Telemarketerom Roku 2013. W Jury konkursu obecni byli Trenerzy i Konsultanci HILLWAY. Statuetki w konkursie Telemerketer Roku wręczała Urszula Zarańska, przewodnicząca jury i konsultant współpracujący z HILLWAY i Andrzej Wiśniewski – dyrektor
Dowiedź się więcej ⟶Rafał Brożyna – Trener HILLWAY Przewodniczącym Jury konkursu Telemarketer Roku
Rafał Brożyna – Trener HILLWAY- został po raz drugi Przewodniczącym Jury Konkursu Telemarketer Roku. W poprzednich edycjach konkursu w Jury zasiadały również dwie znakomite Trenerki HILLWAY – Barbara Grzegórzółka-Szostak oraz Kamila Krawczyk-Strawińska. Jest to już IV edycja konkursu organizowanego przez Grupę Call Center przy Polskim Stowarzyszeniu Marketingu Bezpośredniego. Rafał Brożyna to ekspert w zakresie szkoleń
Dowiedź się więcej ⟶