HILLWAY - z nami osiągniesz szczyty!

Profesjonalne szkolenia biznesowe i doradztwo dla firm

Trenerzy

JOWITA  KALAJEW

JOWITA KALAJEW // Trener, Konsultant Hillway

[tabs type="side" style="" class=""][tab title="Ogólnie"]Trener biznesu, konsultant, coach. Absolwentka Wydziału Pedagogiki Uniwersytetu Wrocławskiego oraz studiów podyplomowych z zakresu psychologii zarządzania w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. Absolwentka Szkoły Trenerów Biznesu Moderator, Szkoły Coachingu we Wrocławiu oraz menedżerskich studiów podyplomowych w Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu.[/tab] [tab title="Więcej"]Zawodowo ponad 9 lat związana z branżą instytucji finansowych, w których m.in. pełniła rolę trenera wewnętrznego. Zarządzała Działem Szkoleń i Rozwoju w jednej z wiodących firm na rynku obrotu wierzytelnościami. Specjalizuje się w projektach z zakresu rozwoju zasobów ludzkich takich jak: opracowywanie i wdrażanie polityki szkoleniowej, doskonalenie procesów adaptacji, mentoringu oraz coachingu w organizacji. Prowadzi treningi w obszarze komunikacji interpersonalnej, negocjacji, w tym negocjacji windykacyjnych, obsługi klienta, sztuki motywowania podwładnych, projektów integracyjnych, a także coachingu dla instytucji finansowych oraz instytucji administracji publicznej. Wykształcenie: Szkoła Coachingu, Moderator Psychologia w Biznesie, Wyższa Szkoła Bankowa Szkoła Trenerów Biznesu, Moderator Psychologiczne kompetencje w zarządzaniu, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej Mgr Pedagogiki, Uniwersytet Wrocławski Doświadczenie zdobywała m.in jako: Konsultant CC, Lukas Bank Lider Zespołu Windykacji, KCW Ultimo Sp. z o.o. Trener wewnętrzny, KCW Ultimo Sp. z o.o. Kierownik Działu Szkoleń i Rozwoju DZZL, Kruk S.A. OBSZARY WSPÓŁPRACY: Zarządzanie ludźmi – kompetencje menadżerskie Coaching Negocjacje windykacyjne Negocjacje handlowe Telewindykacja Zaawansowane techniki windykacyjne Techniki skutecznej sprzedaży Autoprezentacja Standardy call center Efektywna komunikacja [/tab] [/tabs]

Do góry